Оператор контакт-центра/Специалист по работе с клиентами

Компания "Модуль Онлайн" с гордостью предлагает высококачественные кухни и индивидуальные решения для наших клиентов. Мы — крупная фабрика мебели в Беларуси, создающая красивые и доступные модульные кухни. Более 50 наших фирменных салонов успешно работают в Беларуси, Казахстане, России и Узбекистане. За 19 лет мы установили свыше 50 000 кухонь и продолжаем расти!

Чем нужно будет заниматься:

• Общаться с клиентами (потенциальными покупателями наших кухонь) по телефону. У нас только входящие обращения и исходящие звонки, никаких «холодных продаж»!
• Консультировать клиентов по продукту компании, новинкам и акциям, по этапам дальнейшего взаимодействия со специалистами салонов. Цель разговора – организовать встречу клиента со специалистом (дизайнером салона).

Что мы предлагаем:

• Четкие и понятные задачи.
• Внутреннее обучение со старта, помощь и поддержку на всех этапах внедрения.
• Здоровую атмосферу в коллективе (команда контакт-центра состоит из 10 человек) и лояльного, поддерживающего руководителя.
• График работы 2 через 2 с 9.00 до 20.00 (10 рабочих часов + 1 час обеда в любое время).
• Средний заработок 2000 руб. на руки (детали расскажем на собеседовании), стабильные выплаты 2 раза в месяц.
• Оформление по контракту с первого рабочего дня.
• Комфортное рабочее место, оборудованное всем необходимым для работы;
• Медицинская страховка.

Каких сотрудников мы ищем:

— С грамотной устной речью, четкой дикцией и уверенностью в голосе.

• Активных, целеустремленных, с желанием обучаться и развиваться в своем деле.
• С навыками обработки возражений.
• Тех, для кого каждодневное общение по телефону с большим количеством людей не кажется рутиной.
• Тех, кто хочет влиять на свой заработок, при этом активно работать и много зарабатывать, а не отсиживаться за небольшой, но стабильный оклад.

В сопроводительном письме напишите немного о себе в свободной форме и почему вас заинтересовала наша вакансия )

Рабочее место является планируемым к созданию (перспективным).