Группа Компаний РУСАГРО

Специалист по работе с обращениями

От 65 000 RUR
  • Нижний Новгород
  • От 1 года до 3 лет

Приглашаем на работу в Нижегородский Масло-Жировой Комбинат, компания со 130 летней историей, которая вошла в состав группы компаний Русагро. Наши знаменитые бренды - это майонезы «Ряба» и «Сдобри», соусы Astoria; маргарины «Хозяюшка» и «Сливочник», спред «Кремлевское»; мыло Monpari, «Рецепты чистоты», «Мой малыш» и др.

Группа компаний «РУСАГРО» — это:

  • Официальное трудоустройство (по ТК РФ) с первого дня работы с полностью белой зарплатой;

  • Стабильная и конкурентная заработная плата без задержек! (2 раза в месяц);

  • Бронирование сотрудников, в соответствии с Федеральным законом;

  • График работы 5/2 (с 8 до 17);

  • Возможность карьерного роста, переподготовки, повышения квалификации, обучения;

  • Материальная помощь при разных жизненных обстоятельствах;

  • Подарки для сотрудников и их семей на праздники;

  • Дополнительный заработок по программе ПРИВЕДИ ДРУГА - бонус 20 000 рублей!

  • Полис ДМС со стоматологией (после 3 месяцев работы);

  • Забота о здоровье – выдача витаминной продукции, ежегодный спортивный фестиваль «Честные Игры», марафоны здоровья, волейбольная и футбольная команды, консультация врачей на территории завода.

Обязанности:

  • Прием и регистрация в учетной системе обращений клиентов и потребителей;

  • Проверка правомочности и корректности полученных претензий и штрафов от клиентов и потребителей;

  • Оперативное рассмотрение обращений, штрафных санкций, анализ предоставленных ответов подразделений;

  • Урегулирование претензий на основании принятого решения;

  • Информирование и контроль исполнения решения.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы с первичной документацией;
  • Навык работы в 1С, Excel (желательно);
  • Знание основы юриспруденции и бух. учета;
  • Навыки эффективного общения по телефону;
  • Внимательность, результативность, ответственность.

Оставляйте отклик, звоните, мы с радостью ответим на все вопросы!

Подберем подходящую должность именно для вас!