Альфа-Банк

Руководитель по развитию цифровых продаж

Не указана
  • Москва
  • От 3 до 6 лет
Чем предстоит заниматься:
  • Формировать и реализовывать стратегию цифровых продаж розничных продуктов банка;
  • Увеличивать продажи и выполнять план продаж банковских продуктов в цифровых каналах;
  • Совместно с CRM, Онлайн-продажами и Цифровым бизнесом разрабатывать и внедрять изменения принципов приоритизации областей в мобильном приложении для целей роста продаж розничных продуктов;
  • Повышать эффективность взаимодействия между подразделениями, осуществляющими цифровые продажи;
  • Управлять жизненным циклом клиентов, участвовать в формировании клиентских путей в части цифровых продаж;
  • Анализировать и оценивать профили привлекаемых клиентов в цифровых каналах, производить оценку оттока клиентов и его причин;
  • Осуществлять бизнес планирование, бюджетирование и управление стоимостью продажи в цифровых каналах.
Наши пожелания к кандидатам:
  • Опыт управления цифровыми продажами в банковской сфере, e-com, телеком;
  • Опыт разработки и успешного внедрения стратегии цифровых продаж;
  • Знание и навыки применения инструментов привлечения клиентов в цифровых каналах;
  • Понимание основ юзабилити и управления интерфейсами;
  • Знание основ менеджмента;
  • Знание и навыки анализа трендов развития рынка цифровых продаж и ключевых инструментов;
  • Понимание основ маркетинга.
Что мы предлагаем:
  • Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
  • Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день, возможен гибридный график работы;
  • Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам, скидки на курсы иностранных языков;
  • Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
  • Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
  • Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
  • Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
  • Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и “перезагрузиться”.