Научный Центр Профессионального Образования
Ассистент / Секретарь-координатор (входящие сообщения, заявки в amoCRM)
От 65 000 RUR
- Гибкость
- Знание ПК
- Знание офисных программ
- Прием и распределение телефонных звонков
- Ответственность
- Желание разбираться в новом
НЦПО — учебный центр: повышение квалификации, профпереподготовка и обучение рабочим специальностям. Работаем с клиентами по всей России.
Сейчас активно растём и усиливаем процессы сервиса — ищем ассистента, который поможет держать порядок в обращениях, задачах и коммуникациях “клиент ↔ менеджер” 💪
Сейчас активно растём и усиливаем процессы сервиса — ищем ассистента, который поможет держать порядок в обращениях, задачах и коммуникациях “клиент ↔ менеджер” 💪
✔️ Если тебе комфортно в темпе, нравится наводить системность и быть связующим звеном — будем рады познакомиться.
👍Что нужно делать
☑️ Коммуникации и достойный сервис (основной блок)
- Принимать сообщения клиентов в каналах, куда у менеджеров продаж нет доступа, и передавать/сопровождать коммуникацию “клиент ↔ менеджер”.
- Следить, чтобы обращения не терялись: цель дня — 0 непрочитанных сообщений и 0 незавершённых задач.
- Поддерживать высокий уровень сервиса: вежливо, спокойно, по делу, без “воды”.
☑️ CRM и задачи
- Переносить заявки из разных источников в amoCRM: без потерь, дублей и ошибок.
- Проверять задачи по фильтру старшего ассистента, выполнять поручения руководителя и команды.
- Предлагать улучшения: если видишь, что можно быстрее/проще — говоришь и внедряем.
☑️ Иногда — подмена на звонках
- Подменять коллегу на звонках во время отпуска (важно: нормально относиться к звонкам).
🙌Кого мы ищем
- Опыт ассистента/администратора/координатора от 6 месяцев.
- Внимательность: умеешь работать без ошибок в потоке задач.
- Ответственность: доводишь до результата, держишь сроки.
- Коммуникация: грамотная письменная речь, спокойный и вежливый тон.
- Умеешь корректно напоминать руководителю о задачах и удерживать фокус на приоритетах.
- Опыт с amoCRM/CRM — плюс. Если нет — научим, но важны обучаемость и аккуратность.
📑 Условия и оплата
- Оформление по ТК РФ.
- График: очно 5/2, пн–пт, 09:00–18:00.
- 1-й месяц: оклад 50 000 ₽ + 10 000 ₽ премии (за успешное завершение первого месяца).
- Со 2-го месяца: оклад 60 000 ₽ + премии до 7 000 ₽ (по результатам и средним дневным показателям).
- Пересмотр мотивации — возможен не ранее чем через 6 месяцев.
- Работа в офисе: центр города, 5 минут от м. пл Восстания.
✔️ Почему у нас комфортно
- Чёткие задачи, понятные приоритеты и ежедневная обратная связь.
- Быстрый рост навыков: коммуникации, CRM, координация, админка.
- Можно влиять на процессы и автоматизацию рутины — инициативность приветствуется.
- Стильный светлый офис, молодая команда (средний возраст 26 лет), корпоративы и выезды.
Как откликнуться:
В сопроводительном письме указать:
Был ли схожий опыт (какой именно)
Готовность иногда подменять на звонках: да/нет
Вам комфортнее: «быстро и много задач» или «меньше задач, но глубже» (коротко)