Менеджер по бронированиям (авторские туры) | Менеджер по туризму B2B

Компания Itinero Travel уже 13 лет организует авторские приключенческие туры по всему миру.

Мы расширяемся и в связи с этим ищем кандидатов на роль Менеджера по бронированиям и реализации авторских туров. Роль операционная: составление смет, оформление и оплата бронирований, поиск подрядчиков. Вы будете отвечать за корректную сборку и реализацию путешествия — по цифрам, логистике, срокам.

Мы не работаем с DMC, агрегаторами и пакетными предложениями. Работа ведётся только с прямыми подрядчиками.

Обязанности:

Бюджетирование и расчёты

• Расчёт стоимости путешествий, составление смет и бюджетов.
• Почасовое и логистическое планирование движения группы.
• Контроль таймингов и дедлайнов по проектам.
• Ведение юнит-экономики туров: план / факт, корректировки, закрытие проектов.

Подрядчики и партнёры

• Поиск и подбор подрядчиков и исполнителей услуг (отели, транспорт, гиды, активности).
• Переговоры и договорная работа напрямую, без посредников.
• Переписка и согласования с подрядчиками на английском языке.

Программы и маршруты

• Сборка и детализация программ индивидуальных и групповых авторских туров.
• Проверка реализуемости маршрутов: сезонность, логистика, стыковки, ограничения.

Бронирования и документы

• Бронирование отелей, билетов, трансферов и услуг.
• Организация оплат, сбор первичных документов, контроль подтверждений и сроков.

Внешние требования и рынок

• Отслеживание визовых, въездных и санитарных требований стран маршрута.
• Мониторинг конкурентной среды и рыночных условий.

Требования

• Опыт работы в индустрии туризма на схожих позициях не менее 1 года.
• Английский язык — не ниже Intermediate / B2 (устно и письменно).
• Понимание логистики и сезонности туристических направлений
  (Южная Америка, ЮАР, Австралия, Китай, Япония и аналогичные направления; не массовый пакетный туризм).
• Внимание к цифрам, деталям и срокам.
• Умение вести несколько проектов одновременно без потери качества.
• Уверенные навыки работы в Excel (формулы, расчёты, таблицы).
• Способность структурировать информацию и работать по дедлайнам.
• Навыки делового общения и письменной коммуникации.
• Готовность постоянно учиться и развиваться.

Будет плюсом

• Опыт работы с индивидуальными и авторскими турами.
• Понимание финансовой логики туристических продуктов.
• Хороший личный опыт путешествий и организации путешествий.
• Начальные знания Испанского языка.
• Отслеживание новостей и трендов в сфере путешествий.

Что важно понимать о роли

• Это не travel designer и не работа с клиентами.
• Это операционная роль с высокой ответственностью.
• Ошибки в расчётах, сроках и логистике напрямую влияют на результат проекта.

Условия:

• Удаленная работа

• Необходимо быть на связи в течение всего рабочего дня по европейскому часовому поясу или по часовому поясу Южной Америки
• Перспективы роста до travel дизайнера

• зарплата от 70-80 тр на руки, в зависимости от квалификации кандидата + ежемесячные бонусы от реализованных проектов

• 5 разных KPI, возможность влиять на рост прибыли по KPI

Сопроводительное письмо при отправке отклика на вакансию - обязательно.