Специалист технической поддержки IT / младший системный администратор

О компании:

ООО «ИНТЭК-Аудит» — лидер в сфере аудита и консалтинга с опытом работы более 23 лет. Мы входим в ТОП-100 крупнейших аудиторских компаний России по версии Рейтингового Агентства RAEX и признаны общеотраслевым лидером в аудите страховых компаний, бирж, инвестиционных компаний и негосударственных пенсионных фондов.

Реестры и членство:

• Внесена в реестр аудиторских организаций, оказывающих услуги общественно значимым организациям (ОЗО) (Реестр Банка России).
• Внесена в реестр аудиторских организаций, оказывающих аудиторские услуги общественно значимым организациям на финансовом рынке (ОЗОФР) (Реестр Федерального Казначейства).
• Является членом АУРОФ (Ассоциация Участников Рынка Облигаций и Финансирования МСП).
• Является членом СРО «Содружество».

Рейтинги и достижения:

• Рейтинг надежности и качества услуг на уровне A (АО «Эксперт Бизнес-Решения») — высокий уровень надежности и качества. Прогноз по рейтингу — стабильный.
• 3-е место в рейтинге аудиторских компаний по выручке от аудита страховых компаний (2025 год).
• 3-е место в рейтинге аудиторских компаний по выручке от аудита бирж, инвестиционных компаний и НПФ (2025 год).
• 39-е место в рейтинге аудиторских организаций по выручке от обязательного аудита (2025 год).

О роли

Ищем специалиста технической поддержки для эксплуатации корпоративных IT-систем и помощи пользователям. Основная задача — стабильная работа сервисов и выполнение регламентных операций. Работа под руководством старшего системного администратора и по утвержденным инструкциям.

Ключевые задачи:

Техническая поддержка пользователей (35+ сотрудников):

• рабочие станции Windows
• почта, файловые ресурсы, VPN
• типовые обращения и инциденты

Эксплуатация серверных сервисов:

• контроль доступности
• выполнение регламентных операций
• базовая диагностика и эскалация проблем

Поддержка корпоративных систем:

• MS Exchange (учетные записи, базовые настройки, почтовые клиенты)
• файловые сервисы и права доступа
• учетные записи AD

Выполнение задач по информационной безопасности по инструкциям:

• работа с алертами SIEM (первичный разбор, эскалация при необходимости)
• контроль антивирусной защиты
• выполнение регламентов ИБ

Участие в сопровождении 1С:

• контроль работоспособности
• взаимодействие с подрядчиками
• базовые операции, без разработки и архитектуры

Требования:

• Базовый опыт работы с Windows (клиент и сервер)
• Понимание, как устроены учетные записи, права доступа, сеть на уровне ISND1 - «что такое IP, DNS, VPN»
• Опыт работы в техподдержке или эксплуатации IT-систем
• Готовность работать по регламентам и инструкциям
• Аккуратность, ответственность, умение общаться с пользователями

Будет преимуществом:

• Знакомство с Linux на базовом уровне
• Понимание основ ИБ (без глубокой экспертизы)
• Опыт работы с SIEM как оператор (просмотр событий, алерты)
• Начальные навыки PowerShell или Bash

Мы предлагаем:

• Гибкий формат работы: полный рабочий день с возможностью удаленной работы (гибридный график).
• Официальное трудоустройство и конкурентную заработную плату (обсуждается по результатам собеседования).
• Долгосрочное сотрудничество и возможности для карьерного роста.
• Профессиональное развитие: обучение и доступ к современным инструментам информационной безопасности.
• Комфортные условия: дружный коллектив, современный офис в Москве (Северный округ).
• Социальный пакет: полис ДМС, поддержка и обучение от опытных коллег.

Присоединяйтесь к команде профессионалов!
Если вы готовы развиваться в области IT и информационной безопасности, отправляйте резюме. Мы ждем именно вас!