Домгоу

Специалист отдела контроля качества

От 70 000 RUR
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет
  • Контроль качества
  • Работа с большим объемом информации
  • Деловое общение
  • Умение работать в коллективе
  • Подготовка отчетов
  • Деловая коммуникация
  • Анализ данных

В связи с расширением компании находимся в поиске сотрудника.

Обязанности:

  • Проверка карточек в CRM на ошибки;
  • Прослушивание звонков по чек-листу;
  • Письменный анализ по результатам прослушки менеджеров по продажам;
  • Звонки клиентам с уточнением обратной связи;
  • В выходные дни распределение заявок на дежурных менеджеров (по договоренности).
Требования:
  • Опыт работы в отделе контроля качества от 1 года;
  • Опыт работы в Call-центре, клиентском сервисе и продажах;
  • Опыт работы в AmoCRM желателен, но необязательный;
  • Опыт работы в недвижимости преимущество;
  • Грамотная письменная и устная речь.
Условия:
  • Фиксированный оклад + kpi;
  • График работы 5/2 с 10:00-19:00 .