Менеджер офиса/Диспетчер (в Санкт-Петербург)

Кто мы?

• dklurie – самая авторитетная неформальная и нетуристическая просветительская институция Петербурга. Экскурсии, которые гости нашего Дома называют «путешествиями во времени и пространстве», проводят не профессиональные гиды, а увлеченные горожане, обладающие даром рассказчика. Нашим гуру нравится делиться своими знаниями с другими горожанами.
• Лидер на рынке Санкт-Петербурга Дом культуры Льва Лурье ищет важного человека в свою команду.

Нам нужен тот, кто возьмет на себя:

• Корпоративную почту.
• Помощь клиентам по всем вопросам, в том числе техническим, связанным с покупкой, переносом билетов и т.д. Телефон, мессенджер, почта.
• Оплату всех сервисов, обеспечивающих бесперебойную работу компании.
• Помощь бухгалтеру.
• Поиск и работа с подрядчиками для решения разных творческих и не очень задач организации (например, создание рекламных материалов).
• Постановку событий на сайт.
• Участие в процессе подготовки событий к проведению.
• Консультирование, навигирование, координацию администраторов, спикеров, клиентов и других участников процесса подготовки и проведения событий.
• Руководство командой администраторов событий. Координацию их работы, составление расписания.
• Публикации в социальных сетях согласно готовому контент-плану.

Нам подойдет тот, кто:

• Имеет высшее образование
• Умеет грамотно писать
• Всегда внимателен к деталям и мелочам
• Четкий, аккуратный, въедливый, педантичный. При этом коммуникабельный, любящий людей и получающий удовольствие от помощи им.
• Не боится работы в условиях многозадачности. Энергичен. Быстр.
• Имеет опыт работы с админкой сайта, CRM (желательно bitrix24)
• Способен эффективно работать на удаленке
• Готов быть на связи в рабочее время, с 10 до 19 в свои рабочие дни.
• Готов работать в праздничные дни (майские и новогодние), а свои выходные компенсировать выходными на буднях до или после (или за доп плату по согласованию)
• Скрупулёзен, дисциплинирован, аккуратен и вместе с тем гибок, неравнодушен, открыт новому;
• Имеет опыт разрешения конфликтных ситуаций. Умеет блестяще из них выходить.
• Знаком с культурой общения в мессенджерах и имеет опыт такой работы (клиентская поддержка в мессенджерах)
• Имеет опыт работы с документами.

Что мы предлагаем:

· Веселая и дружная команда;

· Перспективы роста;

· график работы с 10 до 19, выходные (сб-вск) и праздничные дни!!! Без необходимости сидеть в офисе.

· Возможность быть в эпицентре культурной жизни города и сидеть за одним стол(ик)ом со Львом Лурье и другими великими людьми нашего городка.