Менеджер групповых программ

Family Fit — фитнес-клуб комфорт-класса, пространство для регулярных тренировок без суеты. Мы создаем клуб с качественным сервисом и приятной атмосферой.

Ключевая задача:

Формирование уникального комьюнити лояльных клиентов через высочайшее качество уроков, современный контент и эмоционально вовлекающий сервис, что напрямую влияет на удержание членов клуба и повышение среднего чека.

Что нужно делать:

• Организовывать работу инструкторов групповых программ и качественное обслуживание членов клуба в рамках своей зоны ответственности
• Формировать сбалансированную и продающую сетку расписания
• Осуществлять подбор, обучение и аттестацию сотрудников групповых программ
• Разрабатывать и внедрять мероприятия по повышению продаж дополнительных фитнес-услуг, улучшать финансовые показатели в групповых программах
• Проводить анализ и готовить отчеты по показателям эффективности подразделения
• Организовывать подготовку и проведение, а также принимать личное участие в мероприятиях клуба
• Контролировать техническое состояние инвентаря и музыкального оборудования групповых программ, организовывать своевременную закупку и замену
• Взаимодействовать с другими департаментами клуба, с целью повышения качества обслуживания гостей и членов клуба в рамках своей зоны ответственности

Кого мы ищем:

Важно:

• Образование: высшее / неоконченное высшее / профессиональное.

• Опыт в фитнес-услугах от 3+ лет опыт в групповых программах

Будет преимуществом:

• Спортивные достижения, сертификаты Les Mills и других направлений
• Опыт работы с «1С Фитнес», «1С Предприятие»

• Уверенный пользователь MS Office

Что мы предлагаем:

• График: 5/2 или сменный
• Бесплатный фитнес вам, скидки на ДПФУ и абонементы для близких
• Фирменная экипировка, скидки на питание в кафе клуба
• Возможность совмещать с тренерской деятельностью
• Автоматизированные инструменты
• Творческая свобода в форматах и программах