Мы предлагаем:
- стабильность: компания на рынке с 2008 года, входит в ТОП-100 лучших работодателей (рейтинг HH.ru)
- работу в компании - лидере на рынке микрофинансовых услуг
- официальное трудоустройство по ТК РФ: полный социальный пакет, включая оплачиваемые отпуска и больничные, ДМС
- финансовую стабильность: гарантированная ежегодная индексация оклада и прозрачная система мотивации, своевременные выплаты без задержек
- поддержку на старте: сниженные плановые показатели в первые три месяца – чтобы ты мог(ла) комфортно адаптироваться и уверенно начать работу
- премию уже с 1-го месяца работы
- оплачиваемое обучение с нуля: мы обеспечим тебя подробным оплачиваемым обучением. Наши опытные наставники, тренеры и коллеги всегда поддержат и помогут
- график 2/2 с 08:00 до 20:00
- работу в офисе: ул. Карла Маркса, 13А к1
- яркую корпоративную жизнь: мы умеем не только работать, но и отдыхать! У нас насыщенная корпоративная жизнь с увлекательными тимбилдингами и интересными мероприятиями
Чем предстоит заниматься:
- подготавливать и предоставлять ответы на жалобы и заявления клиентов
-
проводить корректировки в кредитной истории клиентов в БКИ (бюро кредитных историй)
-
проверять корректность передачи данных в БКИ
-
разбирать/корректировать метрики по БКИ
-
формировать ответы на запросы БКИ, гос. органов
Мы ожидаем от тебя:
- профессионализм: грамотная устная речь, четкая дикция и умение излагать свои мысли
- ориентированность на клиента: желание помогать людям и находить индивидуальный подход
- ответственность: оперативное и качественное решение вопросов клиентов
- навыки работы с ПК: уверенное владение стандартным пакетом (Excel, Word)