УК Орион

Менеджер по работе с населением (ЖКХ)

80 000 - 80 000 RUR
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение
  • Клиентоориентированность
  • Грамотная устная речь
  • Работа с возражениями
  • Работа с обращениями
Обязанности:
  • Работа с электронной почтой Outlook Express, опытный пользователь MS Office (Word, Excel), 1С.
  • Работа с возражениями;
  • Работа с дебиторской задолженностью (обзвон и информирование собственников жилья);
  • Работа с обращениями собственников жилья, порталом Наш город;
  • Контроль качества обслуживания подрядной организации по клинингу, обход с фиксацией недостатков в местах общего пользования (взаимодействие со структурными подразделениями ЖК);
  • Консультации собственников помещений по начислениям за ЖКУ и оплате квитанций через ЛК и другие платежные системы;
  • Выдача справок об отсутствии задолженности, взаимодействие с бухгалтерией;
  • Ведение реестров, ответов и др.
  • Сбор бланков решений и обзвон собственников помещений при проведении общих собраний собственников помещений
Требования:
  • Стрессоустойчивость;
  • Хорошие коммуникативные способности
  • Грамотная речь;
  • Умение расставлять приоритеты и выполнять качественно работу при
  • большом количестве задач;

  • Высокий уровень ответственности и самостоятельности;
  • Умение и желание учиться;
  • Внимание к деталям;
  • Умение четко и ясно формулировать свои мысли.
Условия:
  • Официальное оформление с первого дня.
  • "Белая" заработная плата, выплата дважды в месяц на карту.
  • Бесплатная парковка.
  • График работы 5/2: пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45
  • Место работы: м. Рассказовка, ул. А.Ахматовой