В транспортную компанию, обслуживающую холдинг Ультрадекор, требуется Менеджер по работе с клиентами. Место работы - Ультрадекор (Г. ЕГОРЬЕВСК).
Мы предлагаем интересную работу в международной компании с возможностью профессионального развития.
Обязанности:
1.1 Ведет активный поиск и привлечение новых клиентов. Заключает или курирует процедуру договоров с новыми клиентами.
1.2 Поддерживает постоянный контакт с имеющимися клиентами, взаимодействует с клиентами по устоявшимся деловым схемам, согласует планы, обрабатывает заказы, оформляет счета.
1.3 Формирует прайсы на оказываемые услуги.
1.4 Осуществляет согласование с клиентом ценовых условий, способов доставки груза, дат отгрузок и прочих условий поставки и оказания услуг в том числе услуг терминальных, складских, услуг по погрузке-выгрузке, перетарки и т.п.
1.5 Получает заказы от клиентов, планирует отгрузки, погрузо-разгрузочные работы, размещение грузов на складах и открытых площадках терминалов ГК Ультрадекор в РФ и СНГ.
1.6 Организует оперативное и эффективное взаимодействие с сотрудниками терминалов ГК Ультрадекор в РФ и СНГ с целью размещения коммерческих грузов на складах и площадках терминалов, а также выполнения необходимых погрузо-разгрузочных работ и прочих услуг
1.7 Контролирует правильность предоставляемых \ прилагаемых к транспортировке и размещению грузов документов
1.8 Оказывает всю информационную поддержку клиентам, обеспечивает клиентов сопроводительной информацией
1.9 Подготавливает все документы (в печатном и электронном виде), необходимые для работы
1.10 Отвечает за организацию учёта и хранения документов, связанных с продажами (договоры с клиентами, ценовые приложения, заказы, транспортные накладные, счета и счёт-фактуры, акты оказанных услуг, доверенности и прочие документы).
1.11 Следит за состоянием расчётов с клиентами и не допускает дебиторской задолженности со стороны клиентов, обеспечивает своевременное поступление средств за оказанные услуги.
1.12 Анализирует статистические данные оказанных услуг клиентам, вырабатывает предложения по стратегическому развитию направления бизнеса.
1.13 Взаимодействует с бухгалтерией по вопросам расчётов с клиентами и терминалами ГК Ультрадекор.
1.14 Взаимодействует с другими отделами компании
1.15 Принимает участие в решении спорных вопросов с клиентами и терминалами.
1.16 Обрабатывает и минимизирует рекламации от клиентов.
1.17 В процессе работы использует внутренние информационные системы, оптимизирует их работу.
1.18 Анализирует данные по всем терминалам и направлениям проектов.
1.19 Анализирует тарифы на погрузо-разгрузочные работы, услуги хранения товаров и прочие терминально-складские услуги, сопутствующие услуги на рынке с действующими тарифами, дополнительные затраты, осуществляет оперативный учет доходов и расходов, связанных с выполнением проектов.
1.20 Ежемесячный анализ проведенной работы, составление отчетов
1.21. Участие в разработке новых складских продуктов и услуг, оптимизация процессов
Требования:
- среднее специальное или высшее образование;
- опыт работы от 1 года;
- уверенный пользователь ПК (MS Office, особенно Excel, 1С);
- высокая работоспособность;
- умение работать в команде, принимать решения;
- ответственность, коммуникабельность, инициативность, стрессоустойчивость;
- знание английского/немецкого языка на уровне pre-intermediate будет преимуществом;
Условия:-
Мы предлагаем нашим сотрудникам стабильную работу в крупной компании с соблюдением трудового законодательства, конкурентоспособный уровень заработной платы, возможность решения интересных задач и профессионального развития;
- Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом.