Супервайзер Call-Центра по проведению телефонных социологических опросов

Супервайзер Call-Центра по проведению телефонных социологических опросов (не сетевой маркетинг)

Обязанности:

• мониторинг работы операторов в ходе проведения телефонных опросов;
• проверка интервью на соответствие требованиям качества;
• своевременное предоставление консультаций операторам в ходе раунда;
• взаимодействие с Заказчиком по вопросам качества и хода раунда.

Требования:

• свободное владение казахским и русским языками;
• опыт работы в социологических опросах или call-центре приветствуется;
• навыки пользования компьютером;
• наличие ноутбука (не Mac), а также наушников с микрофоном;
• наличие высокоскоростного домашнего интернета (Wi-Fi);
• наличие условий для рабочего места;
• готовность работать в вечернее время, выходные и праздничные дни при необходимости;
• ответственность, дисциплина, умение давать корректную обратную связь.

Условия:

• дистанционная работа;
• гибкий график работы;
• занятость 10 календарных дней ежемесячно;
• оплата 70 000 тенге после выплаты налогов (на руки);
• заключение договора ГПХ на долгосрочный период (год).