Сервис Лада

Оператор call-центра

От 55 000 RUR
  • Калининград
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловая коммуникация
  • Навыки переговоров
  • Телефонные переговоры
  • Деловая переписка
  • Деловое общение

Обязанности:

✔️ Распределение звонков и сообщений по отделам
✔️ Обзвон клиентов для сбора обратной связи (оценка сервиса)
✔️ Аудит разговоров: прослушка звонков, проверка по чек-листам

Требования:

✔️ Идеальная грамотность (устная/письменная)
✔️ Владение ПК (Word, Excel, CRM)
✔️ Доброжелательность, тактичность, умение сглаживать конфликты
✔️ Спокойное отношение к рутинным задачам и многозадачности

Условия:

​​​​​​​✔️ «Белую» зарплату и полный соцпакет
✔️ Рабочее место в современном офисе (или удаленный формат — если применимо)
✔️ Обучение с наставником за счет компании
✔️ График 5/2, с 9.00 до 18.00