Заместитель руководителя бэк-офиса

Занятость: Полная занятость, полный день (офис, гибрид не рассматриваем)

Адрес: Москва, м. Профсоюзная / Академическая

О компании

ООО ПКО Нэйва — профессиональный участник рынка взыскания, работаем с 2016 года в строгом соответствии с законодательством. В текущей экономической ситуации мы не только сохраняем устойчивость, но и растем: объемы работы увеличиваются, требования к качеству данных становятся выше. Мы настроены на долгосрочное сотрудничество и предлагаем команде полную прозрачность и стабильность.

Чем предстоит заниматься

• Управлять командой из 8 человек: ставить задачи, контролировать качество, давать обратную связь, замещать руководителя в его отсутствие.
• Работать с внутренними системами (современный электронный архив, CRM).
• Осуществлять анализ полноты комплектности документов по кредитным портфелям.

• Заниматься оптимизацией и развитием процессов.

• Участвовать в разработке и тестировании функционала отдела, совещаниях, взаимодействовать с подразделениями Общества.

Наши ожидания

• Опыт работы от 2 лет в банковском бэк-офисе, ПКО, МФО.
• Уверенное владение Excel: ВПР, сводные таблицы, работа с большими массивами данных.
• Способность работать в режиме многозадачности, не теряя внимания к деталям.
• Понимание основ документооборота и юридической значимости первичной документации.
• Реальный управленческий опыт.

Будет плюсом:

• Аналитическое мышление.
• Навыки оптимизации процессов или участия во внедрении регламентов.

Почему стоит выбрать нас

Стабильность и прозрачность
Мы работаем в секторе, который растет вопреки кризису. Официальное трудоустройство, белая заработная плата (оклад + квартальная премия + годовой бонус), комфортный офис рядом с метро. Работа только в офисе — это осознанный выбор для защиты данных и эффективного взаимодействия в команде.

Современная среда и задачи
Никакой работы с папками: мы используем современные системы и электронные архивы. Вы будете работать с большими данными в связке с ИТ-отделом.

Влияние и развитие
Вы станете правой рукой руководителя. Мы обучаем работе в CRM, четко ставим задачи и даем пространство для профессионального роста.

Забота о сотрудниках

• Гибкое начало рабочего дня (с 9:00 до 9:30, окончание — с 18:00 до 18:30).
• Расширенная программа ДМС (стоматология, психолог).
• Компенсация бизнес-ланчей в кафе и ресторанах рядом с офисом.
• Дружный коллектив, выездные корпоративные мероприятия в Подмосковье и за границей.

Этапы отбора

Свяжемся и согласуем удобное время для интервью.

Встреча с HR (обсудим опыт и цели) и с нанимающим менеджером (погрузим в задачи и процессы).

Заполнение анкеты.

Финальный оффер.

Если вы хотите работать в стабильной компании с реальными перспективами — ждем ваше резюме. Откликайтесь, и мы обязательно свяжемся!

Ключевые навыки: Руководство коллективом, Ведение переписки, Работа с большим объемом информации, Excel (ВПР, сводные таблицы), Документооборот, Кредитные истории.