Мы — быстрорастущая FinTech-компания «Рокет Ворк». Наш продукт — SaaS-решение для автоматизации выплат самозанятым, фрилансерам и внештатным сотрудникам. Мы помогаем бизнесу легально, быстро и без лишних сложностей работать с исполнителями как на рынке РФ, так и за его пределами.
Сейчас мы находимся в точке активного масштабирования: продукт востребован, клиентская база растет, и нам нужен сильный лидер, который выстроит систему продаж, способную справляться с растущим потоком и увеличивать доход компании.
О роли:
Нам нужен не просто администратор, а лидер, готовый погрузиться в действующие процессы, понять, как они влияют на доход компании, выявить узкие места на основе воронки и метрик. Важно улучшить систему и позволить отделу продаж работать на качество, а не на количество касаний и обработанных заявок.
Что предстоит делать:
Твоя главная цель — построить устойчивую и эффективную систему продаж на основе строгой цифровой модели с четкими статусами и объемом денежных средств на каждом этапе воронки. Для этого нужно:
- Погрузиться в текущую воронку, настроить прозрачную аналитику, чтобы видеть реальную картину и узкие места.
- Создать правила игры: разработать и внедрить понятные регламенты работы отдела, скрипты и стандарты качества. Важно не просто написать инструкции, а добиться их соблюдения.
- Усилить команду: нанимать, адаптировать и обучать менеджеров отдела продаж. Проводить мастер-классы, делиться экспертизой, прокачивать навыки текущей команды.
- Настроить кросс-функциональное взаимодействие: выстроить эффективную работу со смежными отделами (маркетинг, продукт, бухгалтерия, юристы, поддержка), чтобы процесс продаж был единым целым.
- Управлять результатом: контролировать ключевые показатели (холодные и теплые продажи), разработать понятную систему мотивации для менеджеров и нести ответственность за выполнение плана и его прогнозирование.
Наши ожидания от кандидата:
Нам важно, чтобы ваш опыт совпадал с нашей текущей задачей:
- Опыт работы РОПом в B2B-сегменте от 2 лет.
- Релевантный опыт «реанимации» существующего отдела или построения нового с нуля.
- Обязательный опыт работы с CRM (в идеале — «Битрикс24»): внедрение, настройка аналитики, контроль.
- Опыт формирования правил работы с лидами (SLA: скорость реакции, количество касаний, каналы) и строгий контроль за их выполнением командой отдела продаж.
- Честный и ответственный руководитель, который не маскирует провалы и ошибки, а открыто говорит о них, предлагает новые решения и просчитывает риски.
- Опыт найма, обучения и адаптации менеджеров.
- Приоритет отдадим кандидатам с опытом в FinTech или компаниях, предлагающих финансовые и технологические решения для бизнеса.
Это не ваш опыт, если (стоп-факторы):
- У вас не было опыта выстраивания отдела продаж с нуля или после смены руководителя.
- Вы не работали в CRM и не настраивали отчетность в ней.
- Вы не писали регламенты и скрипты.
- Вы не нанимали и не обучали менеджеров.
- Вы принимаете решения только на ощущениях и интуиции.
- Вы не сталкивались с саботажем.
Мы предлагаем:
- Удаленный формат сотрудничества (возможен гибрид).
- Оформление через договор с СМЗ или ИП.
- Достойную оплату труда (обсуждаем на интервью).
- Прямое влияние на результат: вы будете напрямую влиять на ключевой показатель компании — рост выручки.
- Интересный продукт и рынок. FinTech с понятной и полезной ценностью для бизнеса.