Обязанности
Требования:
Направлять заявки менеджеру по продажам, которые поступают по телефону, e-mail, мессенджерам и через онлайн-системы.
Вносить бронирования в систему Shelter отеля.
Проверять корректность тарифов, дат, категории номера, условий оплаты.
Отслеживать отмены, изменения.
Консультировать гостей по условиям проживания, тарифам, акциям.
Предоставлять информацию о дополнительных услугах.
Обрабатывать групповые и корпоративные заявки.
Взаимодействовать с менеджером по продажам.
Вести отчет по поступившим заявкам.
Совместно с менеджером по продажам формировать ежемесячные отчеты по бронированиям.
Требования:
- Работа в сфере туризма