Bolashaq development LTD
Оператор Call Centre
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Работа с базами данных
- Навыки межличностного общения
- Навыки переговоров
- Умение работать в коллективе
- Деловая переписка
- входящие звонки
- исходящие звонки
- Ведение переписки
- Оценка потребностей клиентов
- Деловое общение
- Контроль качества
- Ориентация на клиента
Оператор колл-центра (Недвижимость, Астана)
📍 Локация
г. Астана, пр. Мәңгілік Ел 40 центр ипотеки и недвижимости «Bolashaq»
Работа в офисе
🎯 О нас
Работаем с первичной недвижимостью в Астане только со всеми проверенными и сертифицированными застройщиками.
В базе — более 150 объектов + эксклюзивные предложения от проверенных застройщиков.
Средний чек сделки: от 11 000 000 до 220 000 000 тенге.
Наш оффер для клиента:
✔ Экономия времени
✔ Подбор под бюджет и цель
✔ Выбивание лучших условий
✔ Работа только с проверенными застройщиками
🎯 Задача оператора
Главная цель — назначить встречу в офисе и привести клиента в офис.
Продажей недвижимости занимается менеджер.
Ваша задача — привести клиента.
📌 Обязанности
- Совершать от 150 до 220 звонков в день
- Обрабатывать входящие заявки
- Делать первичную консультацию
- Выявлять бюджет и цель покупки
- Презентовать ипотечные программы:
- 30/70
- 50/50
- 25% первоначальный взнос
- программы “на выручку” и другие
- Назначать встречи в офис
- Подтверждать встречу
- Работать в CRM
- Выполнять план по назначенным и пришедшим клиентам
📊 KPI
- 150–220 звонков ежедневно
- Выполнение плана по встречам
- Конверсия в приход клиента
- Дисциплина по Bitrix24CRМ
💰 Условия
- Оклад + бонус за выполнение плана
- Бонус с продажи
- Средний доход: 300 000 – 700 000 тенге
- Понятная система мотивации
- Работа в стабильной компании
- Обучение и скрипты
📌 Требования
— Не бояться отказов
- Готовность к 150+ звонкам в день
- Грамотная речь
- Умение работать по скрипту
- Дисциплина и ответственность
- Желание зарабатывать
❌ Мы не подойдём друг другу, если:
- Вы не готовы к большому объёму звонков
- Ищете “спокойную работу”
- Боитесь работать с возражениями
- Не ориентированы на результат
🚀 Перспектива роста
Лучшие операторы переходят в менеджеры по продажам недвижимости и до руководителей колл-центра.