Центр электронных финансов
Оператор (техподдержка/call center)
От 350 000 KZT
- Деловая переписка
- Грамотная речь
- Высокая скорость печати
- Умение работать с большим объемом информации
- Уверенный пользователь ПК
- Грамотность
- Быстрый набор текста
- Service Desk
- Четкая дикция
- Работа в команде
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Казахский — C1 — Продвинутый
- Русский — C1 — Продвинутый
Обязанности:
- Консультация и предоставление технической информации пользователей по работе в ИС (информационной системе);
- Регистрация обращений пользователей в service desk;
- Перенаправление обращений/заявок пользователей к соответствующим специалистам техподдержки для решения проблемы;
- Оказание помощи и консультаций при установке, настройке и обновлении ИС.
- Образование высшее/ средне специальное/ средне профессиональное (предпочтительно техническое, экономическое);
- Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
- Навыки ведения деловой переписки;
- Знание казахского языка.
Личные качества:
- Ответственность;
- Стрессоустойчивость;
- Тактичность;
- Пунктуальность.
Условия:
- Договор возмездного оказания услуг;
- Рабочий день с 9:00 до 18:00, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00;
- Работа в большой, инновационной компании;
- Возможность карьерного и профессионального роста;
- Работа в дружном молодом коллективе;
- Стабильная заработная плата;
- Обучение, тренинги, курсы за счет средств компании;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РК.