-
Управление задачами и проектами по развитию и внедрению функционала CRM системы;
-
Сбор, формализация и анализ бизнес-требований от заказчиков и пользователей;
-
Подготовка технических заданий и постановка задач для команды разработчиков;
-
Взаимодействие с бизнес-подразделениями и ИТ-командой для согласования требований и приоритетов;
-
Контроль сроков, качества и полноты реализации требований;
-
Ведение проектной документации (описания процессов, спецификации, отчёты);
-
Участие в тестировании и приемке доработок;
-
Поддержка пользователей и участие в обучении.
-
Опыт работы в роли проектного менеджера или бизнес-аналитика (от 2 лет);
-
Понимание принципов работы CRM-систем (желательно Microsoft Dynamics 365);
-
Навыки постановки задач и описания бизнес-требований;
-
Опыт ведения коммуникаций с заказчиками и разработчиками;
-
Умение готовить и поддерживать проектную документацию;
-
Владение инструментами анализа и визуализации процессов;
-
Грамотная устная и письменная речь, умение структурировать информацию.
Мы предлагаем:
- Конкурентоспособную заработную плату;
- Свободу в принятии решений и возможность карьерного роста в активно развивающейся международной компании;
- Интересные и разнообразные задачи и проекты, которые позволяют напрямую влиять на бизнес и развитие продуктов;
- Работа в дружелюбной и динамичной команде профессионалов ;
- Постоянное обучение, тренинги и возможность посещения профильных конференций ;
- Различные бенефиты и уникальные предложения на продукты компаний Freedom Holding Corp.