Национальное бюро кредитных историй

Менеджер по работе с клиентами масс-маркета

От 150 000 RUR
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет
Обязанности:
∙ Bедение в CRM информационной базы коммуникаций с клиентами/контрагентами;
∙ Установление и поддержание деловых контактов, ведение переговоров, консультаций, встреч;
∙ Cбор информации о клиентах/контрагентах и об их потребностях в услугах;
∙ Информирование клиентов/контрагентов о новых разработках и услугах;
∙ B2B Продажи информационных и финансовых услуг НБКИ – юридическим лицам;
∙ Организация и координирование взаимодействия между клиентами/контрагентами и специалистами НБКИ (техническими, юридическими, финансовыми и пр.);
∙ Подготовка отчетности по проделанной работе;
∙ Работа с заявками в Сервис-Деске по клиентским вопросам;
Требования:
Работа с технической документацией и спецификациями;
Желательно знания бизнеса кредитных историй;
Обязателен опыт работы с кредитными продуктами;
Умение общаться с клиентом и понимать его.
Ключевые навыки:
Умение продавать;
Уверенный пользователь ПК, MS Outlook, MS Excel, MS Word, Internet;
Коммуникабельность;
Клиентоориентированность;
Работа с претензиями клиентов;
Работа с большим объемом информации.
Условия:
Трудоустройство в соответствии с ТК РФ с 1 рабочего дня
ЗП 2 раза в месяц;
Уровень з/п платы обсуждается индивидуально с каждым кандидатом.
Возможность профессионального роста;
График работы – 5/2, с 09:00 до 18:00;- офис
ДМС с клиниками по Москве и МО после испытательного срока
Испытательный срок 3 месяца.