Оператор call-центра (МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР)

Обязанности:

-Консультирование пациентов по услугам клиники, врачам, акциям и специальным предложениям;
-Запись пациентов на прием;
-подтверждение записи пациентов/перенос;
-Осуществление исходящих звонков по заявкам от пациентов;
работа с обращением пациентов в чате;
-Поддержание позитивной и комфортной атмосферы в клинике.

Требования:

-Отличные коммуникативные навыки;

-Доброжелательность и клиентоориентированность;
-Аккуратность и внимание к деталям;
-Умение слышать и слушать клиентов;
-Умение работать в режиме многозадачности;
-Опыт работы оператором контактного центра приветствуется;
-Уверенный пользователь ПК;
-Знание стандартов работы.

Условия:

- Клиника в шаговой доступности от м. Парк культуры, м. Смоленская;
- График работы: 2/2 (с 08:30 до 20:00) или 5/2 (с 8:30 до 18:00)
- Обучение по услугам клиники;
- Карьерное и профессиональное развитие;
- Отличный и дружелюбный коллектив профессионалов, любящих и знающих свое дело.
- Комфортные условия труда.