Администратор гостиницы развлекательного комплекса "Фабрика"

Обязанности:

• встреча, регистрация и размещение гостей;
• работа с системой бронирования номеров;
• консультирование гостей по возникающим вопросам, оперативное решение конфликтных и нестандартных ситуаций;
• выдача ключей и информирование о предоставляемых услугах;
• прием оплаты за проживание и дополнительные услуги (наличные, банковские карты), работа с терминалом;
• организация работы горничных;
• контроль состояния номеров перед заселением гостей и после выселения

Требования:

• знание ПК на уровне уверенного пользователя;
• грамотная устная и письменная речь;
• коммуникабельность, дипломатичность, доброжелательность, клиентоориентированность;
• стрессоустойчивость;
• способность работать в режиме многозадачности;
• ответственность, внимательность, аккуратность

Условия:

• график работы: 2/2 (дневные и ночные смены с 8.00 до 20.00 и с 20.00 до 8.00);
• почасовая оплата труда - 190 рублей в час, два раза в месяц;
• льготы при пользовании услугами развлекательного комплекса;
• опыт работы приветствуется.

Мы предлагаем работу в современном популярном развлекательном комплексе! Если вы готовы стать частью нашей команды, ждем вашего отклика или звонка по телефону для записи на собеседование!