Добро пожаловать в Smart — ведущий международный институт психологии.
За 5 лет мы выросли из маленького стартапа до топ-1 проекта на рынке EdTech. Smart сегодня — это результат слаженной работы нашей команды.
Ключевые достижения Smart за это время:
— Топ-1 среди всех образовательных проектов (номинация «Проект года» в Digital Leaders-2024).
— Топ-1 среди онлайн-проектов в сфере психологии.
— Топ-1 по качеству продукта среди всех EdTech-проектов (по рейтингу сервиса «Сравни.ру» за 2023 год). Сейчас мы в поисках куратора на направление коучинга.
Чем предстоит заниматься:
- Сопровождение студентов в процессе обучения;
- оперативное реагирование на вопросы студентов в Telegram‑чате в течение 15 минут с момента появления вопроса в чате(в рамках рабочего графика);
- подготовка и рассылка анонсов, информационных сообщений, напоминаний;
- взаимодействие со смежными отделами для получения информации, необходимой для ответов студентам;
- проверка домашних заданий на образовательной платформе (в течение 2 рабочих дней с момента сдачи), включая анализ и развернутую обратная связь по дневникам рефлексии студентов.
Что для нас важно:
- Опыт работы куратором, методистом или администратором образовательных программ от 1 года;
- высшее образование (желательно в сфере психологии, педагогики, управления персоналом);
- понимание принципов коучинга и стандартов ICF (обязательно);
- эмпатия и клиентоориентированность;
стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности;
ответственность и пунктуальность (соблюдение сроков проверки заданий); инициативность и проактивный подход к решению задач; - грамотная устная и письменная речь.
Что мы предлагаем:
- Полностью удаленный формат взаимодействия, важно быть на связи 2/2 с 8:00 до 20:00 по Мск,
- Оплата: первый месяц фикс 35 000р., далее 45 000р.
- Бесплатное обучение на курсах компании,
- Бесплатные консультации психолога внутри компании.