Администратор в груминг-салон

В салон крупнейшей федеральной сети груминг-салонов GROOM требуется Администратор. Адрес салона: ул. Корабельная, дом 1.

Обязанности:

Приём входящих звонков и онлайн-заявок, запись клиентов в CRM, подтверждение записи. Консультирование клиентов по услугам салона, продажа сопутствующих товаров. Составление и корректировка графиков работы грумеров. Координация работы смены, взаимодействие с мастерами, администраторами и руководителем. Работа с отзывами, контроль качества сервиса. Ведение социальных сетей салона (контент-план, публикации, ответы на комментарии, направление уведомлений клиентам). Фото и видеосъемка процесса груминга (умение монтировать видео будет преимуществом).

Поддержание чистоты и порядка в зоне ресепшн.

Требования: Доброжелательное отношение к животным и клиентам. Знания пород собак и типов шерсти. Ответственность, пунктуальность, неконфликтность, чистоплотность, чёткая дикция и грамотная речь, умение вести диалог. Опыт работы в сфере груминга, а также умение работать с CRM, кассовым ПО, соцсетями будет преимуществом.

Условия: Уютный современный салон в пешей доступности от метро Нагатинский затон. График 2/2 или 3/3, 10:00 – 21:00. Самозанятость, договор ГПХ, выплаты два раза в месяц +% с продаж товаров.

Оплата: 4000 руб./смена (при 15 сменах в месяц - 60000 руб.)

Присылайте Ваше резюме с актуальной фотографией и информацией о себе ☺️