Компания, 18 лет работающая в области информационных технологий и занимающаяся разработкой решений для кредитно-финансовых организаций, приглашает специалиста службы поддержки в свой дружный коллектив в офис компании в г. Лимасол.
Ваша роль — быть голосом компании, поддерживать клиентов и помогать им чувствовать себя уверенно в любой ситуации. Если вы внимательны к деталям, владеете несколькими языками и хотите развиваться в международной среде — эта вакансия для вас!
График и формат работы
- Полная занятость, график 5/2
- Рабочий день — 8 часов
- Работа в офисе
- Оформление в штат
Обязанности
- Общение с клиентами по телефону и электронной почте
- Обеспечение качественной поддержки клиентов
- Проверка аккаунтов по стандартам KYC
- Мониторинг транзакций и действий клиентов, их анализ и реагирование
- Содействие команде по вопросам, связанным с транзакциями клиентов
- Проведение электронной верификации
Требования
- Внимательность к деталям, цифровая и компьютерная грамотность
- Владение узбекским, английским и русским языками
- Готовность обучаться и работать в команде
- Ответственность и клиентоориентированность
- Опыт работы в поддержке будет плюсом, но не обязателен
Мы предлагаем
- Релакационный пакет для переезда!
- Премии за отличную работу
- Медицинскую страховку (со стоматологией)
- Возможности профессионального роста и развития
Вдохновляющая возможность для тех, кто любит помогать людям и ценит международное общение!