Sheraton Astana Hotel

SPA Service Experts / СПА-Администратор

Не указана
  • Астана
  • Нет опыта
  • Английский язык
  • Кассовые операции
  • Грамотная речь
  • Консультирование
  • Работа в команде
  • Русский — C1 — Продвинутый
  • Казахский — C1 — Продвинутый
  • Английский — B2 — Средне-продвинутый
  • Міндеттері:
  • СПА орталығын басқару (фитнес, СПА, бассейн, демалыс аймақтары)
  • Жоғары деңгейлі қызмет көрсету
  • Қонақтарды рәсімдерге жазу / қоңыраулар мен онлайн сұраныстарды қабылдау
  • Көрсетілетін қызметтер бойынша кеңес беру және күтім косметикасын сату
  • Қойма есебін жүргізу / есептілікті ұсыну
  • Кассаны ашу және жабу, қолма-қол және қолма-қол ақшасыз есеп айырысу бойынша төлемді қабылдау, фискалдық чектерді жинау.
  • Сатудан түскен кірістер мен шығыстарды есепке алу / есеп беру
  • Талаптар:
  • Сауатты сөйлеу
  • Көрнекі көрініс
  • СПА және Фитнес саласындағы жұмыс пен дамуға деген ұмтылыс
  • Шет тілдерін білу құпталады
  • Micros, Opera бағдарламаларын білу құпталады
  • Сату тәжірибесі қажет
  • Шарттар:
  • Жұмыс кестесі ауысымды, әңгімелесу кезінде жеке талқыланады
  • Даму, тренингтер және тату ұжым
  • Мансаптық өсу мүмкіндігі
  • Тасымалдау + тамақтану
  • Медициналық сақтандыру
  • Форма
  • Қонақ үй бизнесін дамыту мүмкіндігі
  • Responsibilities:
  • Administration of the SPA center (fitness, SPA, swimming pool, recreation areas)
  • Providing high-level service
  • Registration of guests for procedures / Receiving calls and online inquiries
  • Consulting on the services provided and the sale of care cosmetics
  • Keeping inventory records / Reporting
  • Opening and closing the cash register, accepting cash and non-cash payments, collecting fiscal receipts.
  • Accounting for sales revenue and expenses / Reporting
  • Requirements:
  • Competent speech
  • Presentable appearance
  • Desire for work and development in the field of SPA and Fitness
  • Knowledge of foreign languages is welcome
  • Knowledge of Micros, Opera programs is welcome
  • Sales experience is desirable
  • Conditions:
  • Shift work schedule, discussed individually during the interview
  • Development, trainings and a friendly team
  • Career opportunities
  • Transportation + meals
  • Medical insurance
  • Uniform
  • The possibility of development in the field of hotel business

Обязанности:

  • Администрирование СПА центра (фитнес, СПА, бассейн, зоны отдыха)
  • Предоставление сервиса высокого уровня
  • Запись гостей на процедуры / Прием звонков и онлайн запросов
  • Консультирование по предоставляемым услугам, и продаже уходовой косметики
  • Ведение складского учета / Предоставление отчетности
  • Открытие и закрытие кассы, принимать оплату по наличному и безналичному расчету, сбор фискальных чеков.
  • Учет выручки от продаж и расходов / Предоставление отчетности
Требования:
  • Грамотная речь
  • Презентабельный внешний вид
  • Желание работы и развития в сфере СПА и Фитнес
  • Знание иностранных языков приветствуется
  • Знание программ Micros, Opera приветствуется
  • Опыт работы в продажах желателен
Условия:
  • График работы сменный, обсуждается индивидуально при собеседовании
  • Развитие, тренинги и дружный коллектив
  • Возможность карьерного роста
  • Развозка + питание
  • Медицинская страховка
  • Униформа
  • Возможность развития в сфере отельного бизнеса