Мединдекс – медицинская IT компания, которая трансформирует c помощью современных информационных технологий медико-биологическую сферу в России и в ближнем зарубежье.
Сейчас мы находимся в поисках Инженера технической поддержки в современный лабораторный комплекс, который откроется уже в мае. У вас есть уникальная возможность вместе с командой присоединиться к этому амбициозному проекту — участвовать в запуске и настройке ИТ-инфраструктуры и высокотехнологичного оборудования, а в дальнейшем обеспечивать бесперебойную работу комплекса, офиса и склада.
Требования:
- Желательно техническое образование;
- Знание аппаратной части ПК и прикладных систем;
- Представление о работе клиент-серверных приложений;
- Опыт установки и настройки периферийного оборудования;
- Коммуникабельность и умение толерантно общаться с конечным пользователем;
- Грамотная речь, ответственность, исполнительность, внимательность;
- Базовые навыки работы с сетевым оборудованием, коммутации портов;
- Отличное знание Windows и MS Office;
- Понимание принципов работы Active Directory;
- Опыт проведения диагностики и ремонта ПК, установки и настройки периферийного оборудования;
- Опыт работы со средствами удалённого управления PC (RDP, TW).
Какие задачи предстоит решать:
- Обработка обращений пользователей в системе ServiceDesk, контроль исполнения запросов и решения инцидентов;
- Периодический выезд в новый складской комплекс;
- Участие в запуске ИТ-инфраструктуры лабораторного комплекса;
- Отслеживание состояния заявок от пользователей;
- Удалённая диагностика и самостоятельное решение типовых ошибок в разрезе:
Оборудование: ПК, терминал, оргтехника, малое сетевое оборудование
ОС Windows 7/8/10, системное ПО и встроенные механизмы
Сеть: доступ к ресурсам, в интернет и удаленный доступ к внутренним сервисам
ПО компании Helix и сторонних производителей.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство, 100% белая заработная плата, аккредитованная ИТ-компания;
- Первые три месяца работу в уютном офисе всего в нескольких минутах пешком от м. Нагорная (5-7 минут), а затем — переезд в один из самых современных и технологичных офисных комплексов рядом с м. Саларьево;
- Комфортное рабочее место, чай/кофе;
- Офисный формат работы, со сменным графиком 2/2 с 8.00 до 20.00;
- Возможность профессионального развития;
- Пакет ДМС.
Если вы готовы стать частью команды, которая формирует будущее медицинской диагностики, отправляйте свой отклик и присоединяйтесь к нам:)