Product Manager (NURR)

EWA Learn Languages — международная компания с головным офисом в Сингапуре. С 2017 года мы разрабатываем одно из лучших EdTech-приложений для iOS и Android, которым пользуются более 70 миллионов пользователей по всему миру. Наше приложение переведено на 40 языков.

Наша миссия — помогать людям по всему миру учить языки максимально эффективно, легко и с удовольствием — с помощью фрагментов популярных фильмов, сериалов и мемов.

Мы работаем в высококонкурентном EdTech-сегменте, используя современный технологический стек и подход, основанный на данных, чтобы добиваться высоких позиций в международных рейтингах.

Теперь мы ищем Product Manager, который будет отвечать за адаптацию пользователей, выявление aha-moment, анализ ранних показателей активности и возвращение пользователей на второй неделе.

Что ты будешь делать:

• Возглавлять работу над показателем удержания новых пользователей (NURR) — понимать, что его стимулирует, что мешает ему и как систематически его повышать;
• Генерировать, расставлять приоритеты и проверять гипотезы на протяжении всего жизненного цикла пользователя: от первой сессии до конца второй недели;
• Создавать и управлять бэклогом инициатив NURR, балансируя краткосрочные эксперименты с долгосрочными структурными улучшениями;
• Разрабатывать и оптимизировать потоки активации пользователей, механизмы формирования привычек и точки взаимодействия для повторного вовлечения в сотрудничестве с дизайнерами, аналитиками и инженерами;
• Проводить тщательные A/B-тесты и когортный анализ, чтобы отделить сигнал от шума и преобразовывать результаты в масштабируемые решения по продукту;
• Работать в тесном взаимодействии с командами роста, CRM и монетизации для согласования стратегий на ранних этапах жизненного цикла и предотвращения противоречивых пользовательских интерфейсов;
• Использовать поведенческие данные для выявления сегментов пользователей, подверженных риску, и разработки целевых мер по удержанию.

Что ждем от тебя:

• Опыт работы с мобильными продуктами для потребителей с сильным упором на адаптацию, активацию или early retention;
• Глубокое понимание механизмов удержания: циклы формирования привычек, оптимизация моментов озарения, стратегии уведомлений и повторного вовлечения;
• Сильные навыки проведения экспериментов — от формулирования гипотез до разработки, анализа и внедрения A/B-тестов;
• Умение свободно работать с данными: когортный анализ, анализ воронки продаж, поведенческая сегментация;
• Опыт управления кросс-функциональной продуктовой командой (разработчики, дизайнеры, аналитики);
• Уверенное владение английским языком для работы в международной среде.

Мы предлагаем:

• Работу в быстрорастущем EdTech-продукте, дружелюбная и прозрачная культура, отсутствие бюрократии и сложной иерархии;

• Доход в долларах США, удалённая работа;

• 28 календарных дней отпуска, 100% оплата 30 дней больничного в год после испытательного срока;

• Современный технологический стек;

• Прямое влияние на продукт и видимый результат своей работы.

Наш процесс:

• Собеседование,
• Тестовое задание,
• Финальная встреча с командой.