Специалист по качеству отдел стандартизации и менеджмента качества

Обязанности:

- Прием и обработка поступающих рекламаций от клиентов компании;
- Инициирование проверки качества по входящим рекламациям;
- Принятие решения по замене товара, возврату денежных средств;
- Оформление документации по возвратам: товарные накладные, акты и пр.;
- Направление претензий поставщику (брак) или транспортным компаниям (бой, утеря груза) через смежные отделы;
- Ведение отчетности по входящим претензиям и расходам;
- Поддержание системы качества;
- Подача предупреждающих действий;
- Обучение сотрудников "Бережливому производству";
- Ведение проекта "Лист решения проблем" и "Предложения по улучшению".

Требования:

• высшее образование;
• опыт снижения издержек компании по рекламациям;
• опыт работы от одного года;
• приветствуется: знание металлорежущего инструмента и металлообработки (предусмотрено обучение)

Условия:

• место работы: территория Промышленный Парк Северный;
• оформление в соответствии с ТК РФ;
• стабильная з/п;
• рабочий день с 8:00 до 17:00, суббота-воскресенье – выходные дни;
• обед за счет компании.