Senior Manager in Customer Strategy and Performance Department

Мы ищем специалиста в департамент стратегии и эффективности клиентского бизнеса, который будет отвечать за управление стратегическими инициативами розничного направления и повышение результативности ключевых бизнес-показателей.

Основная роль — запуск и сопровождение трансформационных проектов, направленных на развитие клиентского опыта, рост продаж и повышение операционной эффективности Retail-блока.

Основные задачи

• Управление стратегическими проектами полного цикла в розничном бизнесе
• Формирование и реализация дорожной карты инициатив Customer Strategy
• Координация кросс-функциональных команд и взаимодействие с ключевыми стейкхолдерами
• Контроль сроков, качества и результатов проектов
• Анализ эффективности инициатив и достижение бизнес-метрик
• Управление рисками и обеспечивание прозрачности реализации проектов
• Подготовка аналитических материалов, отчётов и презентаций для топ-менеджмента
• Поддержка стратегического планирования и инициатив по развитию клиентского бизнеса

Мы ожидаем

• Высшее образование в области экономики, финансов или управления
• Опыт работы 3–5 лет в банковской сфере, консалтинге или финансовых услугах
• Подтверждённый опыт управления стратегическими или трансформационными проектами
• Сильные аналитические навыки и стратегическое мышление
• Опыт взаимодействия с различными бизнес-подразделениями
• Уверенное владение английским и русским языками
• Отличные навыки презентации и коммуникации

Будет преимуществом

• Опыт работы в Big4 или консалтинге
• Сертификация PMP или аналогичная
• Опыт разработки стратегии и управления эффективностью бизнеса

Что мы предлагаем:

• Достойный уровень заработной платы и бонусов.

• Возможность профессионального и карьерного роста в крупнейшем банке страны.

• Конкурентоспособную заработную плату.

• ДМС;

• Трудоустройство согласно законодательству РУз;

• График работы 5/2, 09:00-18:00.