Руководитель обучающего центра

В связи с планируемым запуском корпоративного проекта по развитию системы обучения и повышению квалификации сотрудников и партнеров компании у нас открывается позиция Руководителя обучающего центра.

Эта роль ключевая для формирования современной, эффективной инфраструктуры обучения, которая будет поддерживать рост бизнеса, развивать экспертизу команды и обеспечивать единые стандарты знаний сотрудников и партнеров компании.

Чем предстоит заниматься:

1. Запуск и развитие корпоративного обучающего центра:

• Разработка, согласование и внедрение обучающей дистанционной и очной системы для компании
• Обучение всех целевых аудиторий: сотрудники отдела продаж с разным уровнем компетенций, технологи компании, сотрудники торговых партнеров, мастера-отделочники, сотрудники, обслуживающие экспортный рынок
• Обучение техническим (особенности нанесения, новинки, основы строительной химии и физики и пр.) и коммерческим компетенциям

2 Организация системы контроля знаний (аттестаций)

1.3 Оценка эффективности программ, внедрение изменений в соответствии с целями компании через повышение эффективности сотрудника

1.4 Участие в подборе, проектировании и подготовке площадки для размещения обучающего центра (включая учебные классы, практические зоны и др.)

2. Операционное управление процессами обучающего центра:

2.1 Взаимодействие с руководителями ключевых функций (ген директор, продажи, маркетинг и HR) для выявления основных потребностей обучения в разрезе целевых аудиторий для последующей разработки/адаптации системы обучения

2.2 Самостоятельная разработка методологии обучения, программ обучения

2.3 Поиск и подготовка внешних и внутренних тренеров

2.4 Управление командой тренеров в прямом подчинении, матричное (кросс-функциональное) управление привлеченными внутренними тренерами

2.5 Личное самостоятельное проведение ряда обучающих мероприятий в роли тренера

2.6 Развитие корпоративной СДО, включая наполнение контентом, контроль качества и координацию процессов дистанционного обучения

2.7 Регулярная актуализация планов, тем, методических материалов и учебных программ в соответствии с изменениями продукта, технологии и рынка

2.8 Поддержание учебных материалов в едином стиле через разработку стандартов, шаблонов, форм

3. Административная деятельность и организация обеспечивающих процессов:

3.1 Выстраивание административных и организационных процессов (личное вовлечение и привлечение ресурсов офиса) :

• График обучения ( годовой, квартальный, ежемесячный)
• Набор групп внутренних и внешних обучающихся
• Рассылки напоминаний, приглашений, сбор анкет обратной связи, посттренинговое сопровождение
• Организация раздаточных материалов
• Заказ питания, кофе пауз
• Организация хозяйственной поддержки: контроль порядка в помещениях, взаимодействие с клининг‑службой и другими вспомогательными ресурсам

Мы ожидаем:

• Готовность к участию в формировании стратегии обучения: способность предложить систему корпоративного обучения и обеспечивать её связь с ключевыми бизнес‑приоритетами
• Методическая компетентность: поддержка с методологической точки зрения формирования программ обучения внутренними и внешними экспертами
• Развитые переговорные и коммуникативные навыки для эффективного взаимодействия со стейкхолдерами и внешними контрагентами: умение выявлять потребности, договариваться, убеждать и согласовывать решения.
• Владение техниками проведения обучающих мероприятий, успешный опыт личного проведения тренингов/ презентаций
• Управление командой: постановка задач, контроль и развитие сотрудников, матричное управление внутренними экспертами
• Управление проектами: планирование, контроль сроков и ресурсов, реализация комплексных проектов

Преимуществом будет базовая техническая компетентность, выраженная в понимании тем: основы строительной химии/физики, ЛКМ специфика нанесения, технологические процессы (на уровне, необходимом для разработки корректных программ и контроля качества обучающих материалов)

• Экспертная позиция в команде: ожидается профессиональная самостоятельность, возможность формировать лучшие практики и поддерживать высокий стандарт качества.
• Прямое влияние на результат компании: роль предполагает участие в стратегических инициативах, влияние на эффективность бизнеса и возможность видеть эффект от своих решений.
• Пространство для инициативы: поддерживаем новые идеи и предоставляем ресурсы для реализации.
• Официальное трудоустройство и полностью белый уровень дохода

• Конкурентная заработная плата, соответствующая среднерыночному уровню, с прозрачной системой расчёта

• Понятная структура компенсации: фиксированная часть + переменная часть; пропорция настроена на усиление мотивации за результат.
• ДМС/корпоративная программа поддержки здоровья
• Корпоративные мероприятия и поддерживающая, открытая рабочая среда