СИНЕРГИЯ

Специалист по внедрению CRM

Не указана
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет
  • BPMN
  • CRM
  • Bitrix24
  • LMS
  • Битрикс24
В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ НЕОБХОДИМО
  • Изучение продукта SynergyCRM
  • Внедрение SynergyCRM на всех этапах проекта
  • Проведение аудита (предпроектного анализа), составление плана действий по внедрению SynergyCRM в конкретный бизнес
  • Анализ бизнес-процессов заказчика и составление технического задания на внедрение
  • Настройка программы
  • Консультация клиентов по техническим вопросам
  • Составление ТЗ на разработку
  • Участие в проведении презентаций, демонстрация возможностей программного обеспечения
  • Участие в разработке технической документации по проектам
  • Проведение обучений по работе в CRM (онлайн или оффлайн), запись обучающих видео
  • Выполнение прикладных задач от руководителя.
ЧТО БУДЕТ ВАШИМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ
  • Релеватный опыт работы (CRM Битрикс)
  • Понимание устройства и принципов работы CRM-систем и внешних систем, с которыми они взаимодействуют
  • Знание BPMN или другой нотации
  • Понимание основ информационных систем и работы web-приложений
  • Знание основ компьютерных систем и сетей
  • Понимание структуры web приложения (DB, BackEnd, FrontEnd, html/css, API
  • Понимание базовой бизнес-логики: что такое воронка по продажам, основные аналитические метрики, зачем бизнесу нужна CRM и т.д.
  • Умение разбираться в бизнес-процессах и формировать блок-схемы
  • Умение формировать требования и технические задания
  • Развитые коммуникативные навыки (требуется коммуницировать с клиентом на всех стадиях проекта)

ДЛЯ ВАС МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
  • Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные
  • Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей
  • Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды
  • Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста
  • Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний
  • Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников
  • Поддержка на этапе адаптации: вас будет сопровождать наставник и руководитель, которые помогут вам бережно интегрироваться в коллектив.