КУ ВО Центр соцвыплат
Специалист контакт-центра
38 000 - 46 000 RUR
- входящие звонки
- Консультирование клиентов по телефону
- исходящие звонки
- работа с физическими лицами
- Работа с базами данных
Обязанности:
-
Прием телефонных звонков.
- Информирование граждан по вопросам установления и предоставления мер соцподдержки.
- Консультативная поддержка. Работа с базой данных.
- Подготовка ответов на обращения граждан.
- Высшее образование.
- Грамотная и четкая речь.
- Владение ПК.
- Эмоциональная устойчивость.
- Приветствуется опыт работы в call-центрах. и умение работать с нормативно-правовой документацией.
- Пятидневная рабочая неделя.
- Ненормированный рабочий день (предоставляется дополнительный отпуск).