Обязанности:
- Обеспечение быстрого и качественного обслуживания клиентов;
- Прием телефонных звонков.
- Консультация клиентов по услугам клиники, акциям, врачам
- Запись на прием к специалистам.
- Ведение базы данных
- Работа с первичной документацией, амбулаторными картами, заключение договоров и обработка персональных данных
- Прием оплаты, работа с ККМ и банковскими терминалами (ведение документации)
- Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций.
- Продажа всех услуг клиники
Требования:
- Коммуникабельность.
- Знание и владение компьютером (Word, Exel, Outlook, электронная почта и т. д.).
- Знание и владение офисной оргтехникой, кассовым оборудованием.
- Умение грамотно организовать работу регистратуры, офиса, технического персонала.
- Умение урегулировать конфликты.
Условия:
- График работы сменный;
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Оплачиваемые больничные и отпуска.
- На территории работодателя.