Обязанности:
* Ответы на поставленные вопросы клиентов по тематике клиники;
* Запись на прием к врачам через онлайн-чаты;
* Модерация и ответы на вопросы в чатах
клиники: телеграмм, WhatsApp, Jivo, VK
Требования:
* Высшее образование.
* Опыт работы с мессенджерами (желательно в медицинской организации).
* Грамотная письменная и устная речь.
* Активное слушание.
* Работа в комуниканальной среде.
* Развитый эмоциональный интеллект.
* Готовность к технологическим изменениям.
* Критическое мышление.
* Ориентация на клиента.
* Умение работать в многозадачной среде.
* Стрессоустойчивость.
* Строгое соблюдение норм и правил.
* Готовность к развитию и обучению.
* Умение взаимодействовать с коллегами.
* Умение управлять временем.
* Уважение к культурным различиям.
Условия:
Работа в крупной
медицинской, динамично развивающейся Компании.
* Строгое соблюдение Трудового законодательства, своевременная и в
полном объеме выплата заработной платы, премии, скидки на медицинские услуги,
оказываемые в нашей организации.
* Современное оборудование, комфортные условия труда.
* График работы: 2/2 с 8-00 до 20-00
* Недалеко от метро Нагорная, Профсоюзная, Тульская, Нижние Котлы.
* Будем рады видеть Вас в нашем дружном коллективе!