Обязанности:
- Обработка входящих заказов, подтверждение заказов физлицам, выставление счетов юрлицам, заключение договоров, контроль оплат и отгрузок по своим сделкам, координация курьерской службы, выписка отгрузочных документов в 1С, отгрузка товара;
- Консультирование клиентов по телефону и по электронным каналам связи по вопросам наличия товара, по характеристикам и стоимости товара, вариантам оплаты;
- Взаимодействие с поставщиками (заказ товара, контроль оплаты и доставки, цены, наличие, новинки, обучение);
- Обновление цен и остатков, редактирование и добавление карточек товара на сайте в CMS Битрикс;
Требования:
- Уверенный пользователь ПК, владение Microsoft Word и Excel, поисковыми сервисами;
- Опыт работы в интернет-магазине или продажах желателен;
- Знание CMS Bitrix и 1С приветствуется;
- Желание работать и осваивать профессию менеджера интернет-магазина;
- Образованность, хорошая память, грамотная речь, письменная грамотность;
- Обучаемость, адекватность, коммуникабельность, внимательность, исполнительность, порядочность.
Условия:
- Без холодных звонков;
- Обучение ассортименту, обучение работе с программным обеспечением (CMS Битрикс, 1С:Предприятие 7.7 и 8.0, The Bat и другие), обучение профессии менеджера по продажам, координатора отдела продаж, контент-менеджера, менеджера маркетплейса;
- Современный сайт, широкий востребованный ассортимент инструмента, техники, оборудования, расходных материалов (более 100 тысяч наименований), конкурентоспособные цены, оперативная доставка;
- Возможности для инициативы и реализации себя в рамках одной компании, возможность курировать собственные товарные направления;
- Закрепление новых клиентов на весь срок работы;
- График работы офиса: пятидневка - с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00, выходные дни - суббота, воскресенье. Офис на 1 этаже, в 10 минутах пешком от метро Международная в БЦ "Ленинец";
- Официальное оформление по трудовой книжке, обучение и испытательный срок - 2 месяца;
- Зарплата: оклад на период обучения 45.570 рублей (с налогами) + премия до 20% от прибыли со своих сделок. Средняя зарплата для квалифицированного специалиста - от 100.000 рублей. Верхний предел зарплаты отсутствует;
- Дополнительные бонусы: бесплатная охраняемая парковка на территории, оплата служебной мобильной связи, бесплатное дополнительное питание в офисе, скидки на всю продукцию компании;
- При наличии собственной профильной клиентской базы, возможны индивидуальные условия.