Специалист службы технической поддержки

Обязанности:

• По поручению либо в инициативном порядке подготавливать и представлять предложения по вопросам совершенствования применения имеющихся информационных систем.
• Защита информации, организация обработки и обеспечение безопасности персональных данных информационных систем, эксплуатация средств криптографической защиты информации.
• Обучение сотрудников организации работе с имеющимися программными продуктами и информационными системами, в том числе подготовка и передача работникам методических материалов и рекомендаций в целях актуального и полного использования работниками возможностей информационных систем.
• Консультация работников по вопросам использования и применения в их работе информационных систем.
• Участие в разработке проектов правовых актов Ленинградской области по вопросам внедрения информационных систем в деятельности, обеспечивать их согласование в установленном порядке.
• Приемка выполненных работ, оказанных услуг в соответствии с условиями государственных контрактов, иных гражданско-правовых договоров (в составе комиссии).
• Осуществление контроля за размещением ответственными работниками структурных подразделений на официальном сайте организации в информационно телекоммуникационной сети «Интернет»
• Рассмотрение обращений государственных органов, органов местного самоуправления, организаций и граждан, подготовка и представление проектов ответов.
• В соответствии с доверенностью и (или) по поручению руководителя представлять интересы организации в государственных органах, органах местного самоуправления и иных организациях.
• Ведение плана информатизации, его наполнение, актуализация, направление информации о выполнении плана мероприятий плана информатизации.
• Системное администрирование, настройка и установка оборудования, настройка программного обеспечения, учет оргтехники, навыки работы по размещению информации на сайте, написанию деловых писем, взаимодействия со средствами криптографической защиты, графическими редакторами, быстрая обучаемость работы с информационными системами.

• высшее образование, не менее 3 лет стажа государственной гражданской службы или не менее 4 лет стажа работы по специальности, направлению подготовки.
• Знания и умения

• государственного языка Российской Федерации (русского языка) и основ Конституции Российской Федерации;
• Федерального закона от 2 мая 2006 года 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
• Федерального закона от 25 декабря 2008 года 273-ФЗ «О противодействии коррупции» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Ленинградской области в сфере противодействия коррупции;
• законодательства Российской Федерации о государственной гражданской службе Российской Федерации;
• Устава Ленинградской области;
• областного закона от 11 декабря 2007 года 174-оз «О правовых актах Ленинградской области»;
• положения об органе исполнительной власти;
• Кодекса этики и служебного поведения государственных гражданских служащих Ленинградской области;
• Инструкции по делопроизводству в органах исполнительной власти Ленинградской области;
• Инструкции о порядке обращения со служебной информацией ограниченного
• распространения в Администрации Ленинградской области;
• служебного распорядка, установленного в органах исполнительной власти Ленинградской области;
• в области информационно-коммуникационных технологий: возможностей и особенностей применения современных информационно-коммуникационных технологий в органе исполнительной власти; основ информационной безопасности и защиты информации, в том числе Федерального закона от 27 июля 2006 года 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• основных положений законодательства о персональных данных, в том числе Федерального закона от 27 июля 2006 года 152-ФЗ «О персональных данных», а также принятых в соответствии с указанным законом нормативных правовых актов в сфере обработки и защиты персональных данных; общих принципов функционирования системы электронного документооборота; основных положений законодательства об электронной подписи, в том числе Федерального закона от 6 апреля 2011 года 63-ФЗ «Об электронной подписи»; порядка технического обеспечения и организации совещаний, заседаний и иных мероприятий с использованием системы видео-конференц-связи Администрации Ленинградской области; применения персонального компьютера;

• Федерального закона от 28 декабря 2010 года 390-ФЗ «О безопасности»,
• Указа Президента Российской Федерации от 11 февраля 2006 года 90 «О перечне сведений, отнесенных к государственной тайне»,
• постановления Правительства Российской Федерации от 6 февраля 2010 года 63 «Об утверждении Инструкции о порядке допуска должностных лиц и граждан Российской Федерации к государственной тайне», а также положений других актов законодательства, регулирующих отношения, связанные с допуском к государственной тайне и защитой сведений, отнесенных к государственной тайне;

• постановления Правительства Ленинградской области от 20.06.2019 287 «Об утверждении Порядка взаимодействия органов исполнительной власти Ленинградской области при создании, модернизации и развитии государственных информационных систем Ленинградской области»;
• постановления Правительства Ленинградской области от 30.12.2014 641 «О координации мероприятий по использованию информационно-коммуникационных технологий в деятельности органов исполнительной власти Ленинградской области»;
• приказа Комитета цифрового развития Ленинградской области от 23.09.2019 12 «Об утверждении Регламента реализации порядка взаимодействия органов исполнительной власти Ленинградской области при создании, модернизации и развитии государственных информационных систем Ленинградской области»;
• приказа Комитета цифрового развития Ленинградской области от 24.12.2020 26 «Об утверждении перечня расходов областного бюджета Ленинградской области, отнесенных к сфере информационно-коммуникационных технологий, а также осуществляемых в целях создания, развития, эксплуатации и вывода из эксплуатации государственных информационных систем и признании утратившими силу отдельных приказов Комитета цифрового развития Ленинградской области»;
• порядка создания, развития и сопровождения государственных информационных систем Ленинградской области;
• показателей «цифровой зрелости» в установленной сфере деятельности органов исполнительной власти Ленинградской области;
• стратегии в области цифровой трансформации отраслей экономики, социальной сферы и государственного управления Ленинградской области.

• системного (стратегического) мышления;
• систематизации и анализа информации;
• рационального использования служебного времени и достижения результатов;
• работы с аппаратным и программным обеспечением, установленным на автоматизированном рабочем месте (АРМ), в том числе работы в операционной системе семейства Windows, в текстовом редакторе Microsoft Office Word, с табличным процессором Microsoft Office Excel, с почтовым клиентом типа «Outlook», подготовки презентаций с применением приложения Microsoft Office PowerPoint;
• работы в качестве пользователя в информационных системах, применяемых в органе исполнительной власти, системах электронного документооборота, в информационно-правовых системах «Гарант», «КонсультантПлюс», «Кодекс», а также с ресурсами и сервисами локальной вычислительной сети и информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
• коммуникативные навыки, внимательность, стрессоустойчивость, умение расставлять приоритеты в работе, ответственность, исполнительность.

• Оформление по срочному контракту на должность референта в Комитет экономического развития и инвестиционной деятельности Ленинградской области (ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЛУЖБА)
• На территории работодателя
• Полный рабочий день
• Режим работы: пн-чт - с 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.48 пт - с 9.00 до 16.45, обед с 13.00 до 13.48