Обязанности:
- Консультировать пользователей по работе с геодезическим оборудованием и программным обеспечением как заказчиков, так и сотрудников компании;
- Работать с геодезическим оборудованием:
- Тестирование нового геодезического оборудования и ПО;
- Диагностика геодезического оборудования (предпродажная подготовка оборудования, входная/выходная диагностика после ремонта).
- Принимать активное участие в разработке полевого программного обеспечения, учитывая отзывы и предложения текущих пользователей оборудования;
- Работать с обращениями пользователей онлайн и оффлайн;
- Подготовка вспомогательных материалов, методичек, видео-уроков по работе с оборудованием и программным обеспечением с занесением в базу знаний компании;
- Обучать работе с геодезическим оборудованием (подготовка и проведение презентаций, мастер-классов и демонстрационных показов);
- Участвовать в отраслевых мероприятиях;
- Разработка и составление инструкций, регламентов, технических отчетов и документаций для оборудования и программного обеспечения
- Среднее, высшее, профильное образование (предпочтительно в области геодезии);
- Опыт работы в сфере геодезии;
- Наличие автомобиля
- Работы в молодой, быстро развивающейся компании, возможность быть у истоков будущего лидера рынка;
- 5/2 с 9:00 до 18:00. Восьмичасовой рабочий день, с возможностью настроить плавающий график;
- Оформление на работу в соответствии с законодательством РФ.
- Испытательный срок – 3 месяца (именно такой срок зачастую необходим для полноценного понимания принципов работы с оборудованием);
- Частые демонстрации в офисе и на территории заказчика;
- Адекватный работодатель, которому важен результат, а не просиживание штанов за ноутбуком;
- Участие в выездных мероприятиях и семинарах по презентации оборудования заказчикам по всей территории РФ
- Прогрессивная система мотивации;
- Оплата ГСМ
- Возможность освоить новые для Российского рынка технологии.
- Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании. В вашем развитии будем отталкиваться от ваших способностей.
- Монотонные диалоги между пользователем и техподдержкой - это стереотипы! Мы за креатив и нестандартные подходы к каждому решению вопроса.
- Наши сотрудники не знают слово СКУЧНО. Они сами знают, как решить свои задачи, и с удовольствием помогают реализовывать новые проекты компании Альфагео!