Обязанности
- Осуществлять информирование клиентов по вопросам, касающимся деятельности Общества.
- Осуществлять пересмотр и актуализацию внутренней нормативно-технической документации Филиала, в том числе регламентов, положений, инструкций, методик и прочих видов стандартов, в области взаимодействия с потребителями услуг.
- Осуществлять проверку соблюдения требований к форме, полноте сведений в заявке и наличия документов, приложенных к заявке на оказание дополнительных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами и организационно-распорядительными документами.
- Осуществлять проверку соблюдения требований к форме, полноте сведений в заявке и наличия документов, приложенных к заявке на создание условий по снятию ограничений на использование земельных участков в соответствии с нормативными правовыми актами и организационно-распорядительными документами.
- Осуществлять согласование заявок на оказание дополнительных услуг по переоформлению документов о технологическом присоединениях.
- Осуществлять информационное сопровождение заявителя по этапам рассмотрения заявки и исполнения договора об оказании дополнительных услуг по переоформлению документов о технологическом присоединении.
- Регистрировать в корпоративном программном комплексе «Технологическое присоединение» заявки об оказании дополнительных услуг по переоформлению документов о технологическом присоединении.
- Участвовать в мероприятиях по формированию позитивного имиджа Общества.
- Проводить маркетинговые исследования по направлению взаимодействия с потребителями услуг.
- Подготавливать информационно-аналитические материалы по вопросам, входящим в компетенцию подразделения.
- Вырабатывать предложения в части повышения уровня качества оказываемых услуг.
- Осуществлять мероприятия по сохранению персональных данных при их обработке.
- Подготавливать и согласовывать договоры, дополнительные соглашения, протоколы разногласий на создание условий по снятию ограничений на использование земельных участков.
- выполнять требования Кодекса корпоративной этики и должностного поведения работников Общества;
- соблюдать требования действующего законодательства РФ и локальных актов Общества, определяющих концепцию экономической и информационной безопасности, порядок обращения с конфиденциальной информацией, пропускной и внутриобъектовый режимы, а также другие аспекты, обеспечивающие безопасность Общества;
- незамедлительно докладывать обо всех ставших известных фактах подготовки (совершения) противоправных действий в ущерб безопасности Общества.
- Трудоустройство по ТК РФ.