«Сервисный центр Деловая Русь»

Сервис-менеджер

80 000 - 100 000 rub
  • Москва
  • Полный рабочий день
  • Не имеет значения
  • От 1 года

Обязанности:

  • Оказание помощи в руководстве работой сервисного участка.

  • Осуществление контактов с клиентами с целью определения процедур взаимодействия.
  • Организация прием, регистрация заявок на сервисное обслуживание и ремонт.
  • Организация проведения сервисного обслуживания и ремонта оборудования, контроль за качеством выполнения этих работ.
  • Обеспечение быстрого решения проблем, возникших при сервисном обслуживании и ремонте оборудования.
  • Учет и составление отчетности.
  • Контроль расходования материалов и средств, выделяемых на сервисное обслуживание и ремонт.
  • Организация и ведение табельного учета.
  • Работа в среде 1C и на портале компании в части касающейся сервисной деятельности.
  • Подготовка коммерческих предложений на ремонт и ТО.
  • Проведение инструктажей персонала сервисного участка по охране труда и мерам пожарной безопасности и обеспечивает выполнение требований инструкций по охране труда и пожарной безопасности.

Требования:

  • Ориентация на результат команды.
  • Исполнительность, стрессоустойчивость
  • Уверенный пользователь ПК
  • Приветствуется опыт работы руководителем направления выездного ремонта.
  • Образование техническое не ниже средне-специального.

Условия:

  • Пятидневка с 10 до 18.
  • Официальное трудоустройство.
  • Обучение за счёт компании.
  • Премиальные по результату.