Обязанности:
- Организация повышения продажи услуг магазина;
- Анализ показателей и выполнение плана продаж по услугам;
- Взаимодействие с компаниями-партнерами по предоставлению услуг. Развитие качества сервиса и обучение действующих партнеров;
- Осуществление контроля исполнения заказов: сопровождение и помощь клиенту на каждом этапе;
- Эффективная коммуникация с торговыми отделами магазина;
- Обучение и развитие сотрудников других отделов в сфере продажи услуг;
- Проведение мониторинга цен, зарплат и анализ рынка/конкурентов;
- Контроль проведения сверок и оплат;
- Работа с рекламациями.
Требования:
- Опыт работы в сфере продаж/услуг/ взаимодействия с подрядчиками (партнерами);
- Ориентация на клиента;
- Опыт обучения команды, готовность обучать других;
- Умение работать в команде и вовлекать сотрудников в совместную командную работу;
- Аналитические и организаторские способности.
Условия:
- Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1-го дня работы;
- График работы 5/2, с 8.00 до 17.00 (суббота и воскресенье - выходные);
- Совокупный уровень дохода от 60 600 руб. до вычета налога: фиксированный оклад от 52000 руб/мес (до вычета налога) + компенсация питания 6000 руб/мес (до вычета налога) + ежемесячная премия 5% от оклада;
- Возможность получения квартальной премии до 25% от квартального дохода (по положению о премировании);
- Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;
- Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста;
- Работа в команде профессионалов;
Расширенный социальный пакет:
- Уютная столовая, кафе для сотрудников;
- Корпоративная мобильная связь для взаимодействия с клиентами;
- Стильная форма, комната отдыха, собственный тренажерный зал;
- ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни.
С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, компенсация детских летних путевок, ДМС для родственников и др.