SMARTER — это федеральный контактный центр. Мы обслуживаем горячие линии и совершаем исходящие обзвоны по заказам наших клиентов.
Сотрудники в режиме домашнего офиса работают по всему СНГ. И наш коллектив постоянно растет. Присоединяйтесь и Вы.
Чем Вы будете заниматься:
- Отвечать на звонки и сообщения в онлайн-чатах.
- Консультировать людей о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра.
- Принимать жалобы, запросы на услуги, помогать решать проблемы с продуктами.
- Заполнять формы по результатам разговора — заявки на услуги, анкеты, бланки отчётности.
Работа в SMARTER для вас, если:
- У Вас грамотная устная и письменная речь, и Вам нравится много общаться.
- Вы уверенно печатаете, быстро осваиваете новые для вас программы на компьютере и легко ориентируетесь в нескольких открытых вкладках браузера.
- Хотите помогать людям. Вы тактичны и доброжелательны в любой ситуации.
- Опыт работы и образование — не важны. Мы поможем Вам стать профессионалом.
Что мы предлагаем нашим сотрудникам:
- График работы на выбор дневные и ночные смены: 5/2 04:00 - 13:00 по МСК, 2/2 04:00 - 16:00 по МСК.
- Зарплату от 35 000 рублей, состоящую из окладной часовой ставки и премии. Регулярные выплаты 2 раза в месяц на карту.
- Возможность зарабатывать больше в дополнительные смены в выходной день.
- Дополнительные финансовые бонусы: получите возможность заработать 8000 рублей за каждую рекомендацию компании как работодателя.
- Надбавки за стаж 5% к зарплате уже через 3 месяца, 15% — через год работы.
- Оплачиваемое обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим по ставке 100 руб/час.
- Дальнейшее корпоративное обучение. Наши сотрудники постоянно развиваются и совершенствуются. Доступ к электронной библиотеке 24/7.
- Возможность быстрого карьерного роста в различных отделах компании, в том числе на руководящие позиции. Мы заинтересованы в росте своих сотрудников, умеем находить и раскрывать таланты.
- Льготные занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе.
- Все, что нужно для комфортной работы: светлый и уютный офис с чаем и кофе от компании, дружный коллектив, помощь опытного наставника в первый месяц работы и яркая, насыщенная корпоративная жизнь, а также мотивационные и творческие конкурсы, мероприятия для Ваших детей и многое другое.
Мы хотим, чтобы вам было у нас комфортно, чтобы работа стала для вас источником вдохновения, самореализации, драйва, основой стабильной жизни: ) Если вы чувствуете, что нам по пути — отправляйте резюме. Мы свяжемся с Вами и пригласим на собеседование.