Обязанности:
- Консультация пользователей по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием;
- Регистрация и решение обращений по локальным сервисам, используя ITSM систему;
- Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка их работоспособности;
- Взаимодействие с контрагентами в зоне своей ответственности;
- Разворачивание IT-сервисов в соответствии с предоставленными инструкциями;
- Выполнение работ по обслуживанию централизованных систем;
- Поддержка оборудования видеоконференцсвязи и переговорных комнат;
- Планирование потребности в зоне своей ответственности, управление запасом оборудования, материалов, учет их перемещения;
- Управление выводом из эксплуатации ИТ оборудования и материалов;
- Установка ПО и управление лицензиями в зоне своей ответственности.
Требования:
- Высшее техническое или средне-специальное (профильное) образование;
- Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения Enterprise решений на основе Windows server, SCCM, теории построения ЛВС и основные топологии сетей, настройка сетевых подключений, сборка и настройка ПК, кассового оборудования;
- Высокий уровень коммуникативных навыков;
- Обучаемость и умение применять в работе новые знания;
Будет являться преимуществом:
- Опыт написания технических статей или инструкций, ведения проектов, сертификация профильных центров, чтение и написание скриптов PowerShell, языки программирования.
Условия:
- Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1-го дня работы;
- График работы 5/2, выходные и смены обсуждаемы (выходные - пт/сб, сб/вс, вс/пн; начало рабочего дня с 8:00/9:00/10:00).
- Совокупный уровень дохода от 84700 руб/мес (до вычета налога):
-оклад от 75000 руб;
-компенсация питания 6000 руб; - Возможность получения премий (по положению о премировании):
-ежемесячной премии 5% от оклада (3750 руб. до вычета налога);
-квартальной премии до 25% от квартального дохода; - Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;
- Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста;
- Работа в команде профессионалов;
- Расширенный социальный пакет:
-уютная столовая, кафе для сотрудников;
-стильная форма, комната отдыха, собственный тренажерный зал;
-ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни.
С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий.