Арт-холдинг РАХМАНИНОВ ищет в свою команду Администратора в Kurenbin smART Hotel (9 номеров) в центре Санкт-Петербурга на Невском 16 и Art-Hotel Rachmaninov (27 номеров, входит в 10% лучших отелей мира) на Казанской 5.
Наши преимущества:
- Мы создали максимально широкую программу бонусов для наших сотрудников, поэтому "потолка" для заработка нет, все зависит только от Вас! Наше убеждение "зарабатывает компания = зарабатывают сотрудники".
- Невероятная атмосфера искусства и дух Петербурга! Мы проводим большое количество мероприятий, вернисажей, выставок, концертов, где Вы можете познакомиться с выдающимися художниками, фотографами и деятелями искусства, артистами, вокалистами, музыкантами и знаменитостями. Ежегодно проводим свой собственный международный художественный Арт-форум "ЗИМНЯЯ НЕСПЯЧКА"!
- Наши отели тесно связаны с именами Сергея Рахманинова, Федора Шаляпина, Владимира Набокова, Николая II, Александра III, Теодора Мюльбаха, Аркадия Шайхета, Бориса Игнатовича, Антанаса Суткуса, Ивана Куренбина и многих исторических и известных личностей - наши отели являются настоящими музеями;
- Благодаря формату наших отелей 99% наших гостей - это модная творческая молодежь и интеллигенция!
- Молодой и дружный коллектив, руководство на связи 24/7;
- Работа в уникальных проектах в самом сердце Петербурга.
Обязанности:
- Прием, размещение и обслуживание гостей в соответствии со стандартами отелей;
- Работа с программными продуктами и внутренней отчетностью отелей;
- Приём и обработка бронирований, прямые бронирования;
- Выполнение поручений менеджера в рамках занимаемой должности и компетенции;
- Продажа дополнительных услуг (экскурсии, трансферы, рум-сервис, антиквариат, живопись);
- Предоставление информационных услуг гостям отелей;
- Составление отчётов;
- Расчетно-кассовые операции, работа с терминалом, соблюдение кассовой дисциплины;
- Помощь в сервировке и обслуживании завтраков при необходимости.
Требования:
- Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ (Microsoft Office, электронная почта);
- Знание программных продуктов TravelLine или Bnovo будет вашим преимуществом, но не является обязательным
- Опыт работы в хостелах/отелях 3*-4* будет вашим преимуществом, но не является обязательным, мы всему научим - главное желание и горящие глаза!
- Хорошие коммуникативные навыки, высокий уровень ответственности, самоорганизации; пунктуальность, обучаемость, внимательность;
- Презентабельный внешний вид, открытый доброжелательный взгляд;
- Стрессоустойчивость, вежливость, проактивность, ориентированность на гостей;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Грамотная письменная и устная речь
Условия:
- График работы сменный и гибкий (2/2), дневные и ночные смены. График может варьироваться в зависимости от производственной необходимости.
- Возможность брать больше смен.
- Работа в самом сердце города в 5 мин. пешком от ст.м. Адмиралтейская и ст.м. Невский проспект.
- Оформление по ТК. Есть возможность оформления по договору ГПХ, договор с самозанятыми.
- Униформа.
- Ставка 3000 руб./смена.
- Мотивирующие премии ежемесячно по итогам работы, система бонусов (2-4% от прямых личных продаж, 10% от продажи сувениров и бара, 2-10% от продажи антиквариата, живописи и ювелирных украшений, премии за отзывы от гостей, 13-я зарплата).
- Пожалуйста, проверьте перед откликом, чтобы резюме содержало Вашу фотографию, ведь наши Администраторы - это наше лицо.
- Наличие сопроводительного письма покажет ваши коммуникативные навыки и будет несомненным преимуществом (пара строк о себе, о своих увлечениях и что привлекло в нашей вакансии).