Обязанности:
- Работа на первой линии техподдержки в IT отделе (60 ПК, 20 МФУ), так же помощь удаленным пользователям;
- Обслуживание, мониторинг и поддержка ИТ инфраструктуры компании, в том числе физических и виртуальных серверов (Hyper-V, Proxmox);
- Установка ОС Windows 10-11, офисного пакета MS Office и др. ПО;
- Установка и настройка оборудования на рабочих местах сотрудников (ПК, мониторы, web-камеры, телефония);
- Диагностика и ремонт ПК на уровне модулей и блоков (замена памяти, БП, сетевых плат и т.п.);
- Ремонт оргтехники (замена картриджей, АКБ, оформление заявок на ремонт в обслуживающую организацию);
- Техническая поддержка ПО при работе сотрудников с электронными торговыми площадками, ЭДО, поддержка сертификатов, ПО Крипто-Про;
- Администрирование рабочих станций на базе Windows, локальных и беспроводных сетей;
- Помощь в подборе и закупке компьютеров, орг. техники, сетевого оборудования.
Требования:
- средне-профессиональное или высшее образование (преимущественно в сфере IT);
- Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
- Знание аппаратной части компьютерной техники, навыки диагностики неисправностей;
- Умение грамотно общаться с пользователями (устно и письменно);
- Знания работы Microsoft Active Directory, Print Server, DNS, DHCP, File Server и 1C.
Условия:
- Трудоустройство в полном соответствии с ТК РФ;
- Официальная заработная платная, оплачиваемый основной ежегодный отпуск, больничные листы;
- График работы 5/2 (с 9:00 до 18:00);
- Индексация заработной платы.