Профи-центр

Оператор call-центра

Не указана
  • Саратов
  • Сменный график работы
  • Не имеет значения
  • Без опыта

Сменный график работы, удаленная работа

Опыт работы приветствуется, но не обязателен. Образование не ниже среднего. Без продаж.

«Профи-центр» - это команда некоммерческой организации, реализующей добрые проекты в сфере образования, поддержки молодых людей, семьи и детей. Мы помогаем школьникам в трудной жизненной ситуации улучшить успеваемость, подросткам определиться с будущей профессией, а родителям найти «контакт» со своими детьми. В нашу дружелюбную и добрую команду нужны те, кто вместе с нами готовы менять этот мир к лучшему.

Обязанности:

  • обработка входящих сообщений в мессенджерах, электронной почте, звонков (общение с благополучателями, клиентами, партнерами по скрипту и в соответствии с правилами коммуникации организации)
  • отправка исходящих сообщений в мессенджеры, электронную почту, совершение звонков через АТС
  • коммуникация с другими членами команды для решения общих задач
  • сопровождение онлайн мероприятий (техническая помощь участникам, обеспечение наличия всех участников на мероприятии, проведение инструктажа)

Требования:

  • наличие ПК приветствуется (при отсутствии - обеспечение корпоративным ПК), гарнитура, устойчивый интернет
  • грамотная устная речь
  • уверенный пользователь ПК
  • приветствуется опыт работы в Битрикс24. При отсутствии опыта работы - обучение
  • быстрая обучаемость
  • приветствуется опыт работы в сall-центрах
  • стрессоустойчивость

Условия:

  • удаленная работа. Для кандидатов из г. Ульяновска возможна работа в офисе в центре города (уютная атмосфера, возможность коммуникации с коллегами «вживую», кофейный уголок)
  • оплачиваем мобильную связь
  • гибкий график с возможностью выбора времени работы
  • работа на дому из любой точки России
  • оплачиваем курсы повышения квалификации
  • официальное оформление
  • возможности карьерного роста

Если наши вакансии вам не подходят, но вы хотите стать частью нашей команды, - напишите нам.