Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию
Ведущего специалиста отдела взыскания (ранние сроки)
Центр дистанционного урегулирования – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде.
Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей – совместно с Клиентом находить решение вопроса погашения задолженности, подбирать подходящие программы помощи и поддержки для Клиентов Банка, попавших в трудную жизненную ситуацию.
Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ! Расти и развивайся вместе с нами!
Обязанности:
- Совершать исходящие и принимать входящие звонки от клиентов Банка;
- Проводить телефонные переговоры с клиентами по урегулированию просроченной задолженности по кредитам физических лиц на этапе от 1 до 30 дней;
- Консультировать клиентов по программам помощи и поддержки.
Требования:
- Рассматриваем кандидатов без опыта работы;
- Наличие высшего образования/ профильного средне-специального (экономическое, юридическое техническое) / неоконченного высшего (студенты 4-го, 5-го курсов) образования
Развитые коммуникативные навыки;
Желание учиться, развиваться и достигать максимальных результатов.
Условия:
Базовое обучение по продуктам и процедурам банка;
Сопровождение опытным наставником в период адаптации;
Финансовая стабильность: доход складывается из оклада и ежемесячных бонусов по результатам работы в размере до еще одного оклада;
Премия по итогам года;
Удобный сменный график, без поздних и ночных смен (2/2, с 08:00 до 20:00 или с 09:00 до 21:00);
Удаленная работа (до 50% рабочего времени в месяц) после окончания испытательного срока, оборудование предоставляет работодатель;
Оплачиваемый отпуск, больничные, материальная поддержка;
Обучение, доступ к онлайн курсам, вебинарам, библиотеке и сервис корпоративных скидок;
Яркая и активная корпоративная жизнь.
Интересно?
- Тогда не теряй время и откликайся.
- Ждем тебя в нашей команде!