Эмпатия

Оператор в медицинский центр

От 46 000 rub
  • Москва
  • Сменный график работы
  • Удалённая работа (на дому)
  • От 1 года

В команду медицинского центра требуется:
удаленный оператор контактного центра

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск.
  • Зарплата: 46 000 ₽ до вычета НДФЛ (оклад + бонусы за возвратность пациентов)
  • График работы: 5/2, 8:00 - 16:00 или 2/2, 10:00 - 22:00 по Московскому времени
  • Обучение с опытным наставником. Мы поможем вам освоить все необходимые навыки и будем поддерживать на всех этапах работы: мы всегда рядом, чтобы помочь и ответить на ваши вопросы.
Ваши задачи:
  • Забота о пациентах в мессенджерах: оперативная запись на прием и ответы на вопросы.

  • Приём входящих и совершение исходящих звонков (без "холодных" продаж!).

  • Удержание пациентов: помощь в решении вопросов, проявление внимания и заботы.

  • Информирование о возможностях центра и помощь в выборе подходящих услуг.

  • Обработка входящей корреспонденции (почта).

  • Уверенное владение ПК и работа в программах: Клиника Онлайн, Битрикс 24.

Что важно для нас:

  • Готовность пройти обучение для подготовки к должности.

  • Уверенное пользование ПК.

  • Высокая скорость печати.

  • Грамотная и четкая речь (устная и письменная).

  • Самостоятельность и ответственность.

  • Желание помогать людям и развиваться в сфере заботы о клиентах.

  • Доброжелательность, эмпатия и позитивный настрой!

  • Умение сохранять спокойствие в любой ситуации.

  • Готовность работать в режиме многозадачности.

Бонусы за возвратность: возможность влиять на свой доход, создавая долгосрочные отношения с пациентами.

Ищете работу, где ваша эмпатия может приносить реальную пользу людям? Свяжитесь с нами любым удобным способом:

  • По контактам, указанным в информации о компании (Оксана Игоревна)