Социальный фонд России

Ведущий специалист-эксперт клиентской службы

56 000 - 65 000 rub
  • Норильск
  • Полный рабочий день
  • Не имеет значения
  • От 1 года

Обязанности:

  • Прием граждан по вопросам предоставления государственных услуг СФР, мер социальной защиты (поддержки), и иных функций;- Прием страхователей по вопросам представления отчетности, связанных с предоставлением государственных услуг и функций СФР;
  • Выполнение функций Центра обслуживания в ЕСИА, в части управления учетными записями;
  • Осуществление административных процедур по приему, проверке, обработке и регистрации заявлений и документов (сведений), в том числе поступивших посредством ЕПГУ, в информационно - телекоммуникационной сети "Интернет", от МФЦ, от граждан и страхователей по вопросам предоставления государственных услуг и функций СФР

Требования:

  • Образование: среднее и выше: право и организация социального обеспечения, социальная работа, экономика труда, бухгалтерский учет, анализ и аудит, финансы
  • умение создать для заявителя атмосферу доброжелательности и комфорта;
  • умение выстраивать общение с заявителем оперативно и качественно;
  • умение работать с документами в соответствии с Инструкцией по делопроизводству;
  • умение планировать и организовывать работу;
  • навыки работы в Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
  • знание порядка работы со служебной информацией;
  • знание основ этики делового общения и межкультурной коммуникации

Условия:

  • Полный социальный пакет
  • График работы: 9.00 - 17.12, 5/2, суббота, воскресенье - выходной
  • Ежегодный отпуск 60 дней
  • Стабильная заработная плата (выплата 2 раза в месяц), предусмотрены выплаты в течение года: премирование (ежеквартальные премии, единовременная выплата при предоставлении ежегодного отпуска), материальная помощь.
  • Программы наставничества в первые месяцы работы для ускоренной адаптации
  • Корпоративная культура
  • Непрерывное обучение на всех этапах работы
  • Перспективы карьерного роста